Ṣe Awọn Eniyan Tita Yoo Rọpo Nipa Awọn roboti?

Onijaja Robot

Lẹhin ti Watson di aṣaju Ijagun, IBM parapọ pẹlu Ile-iwosan Cleveland lati ṣe iranlọwọ fun awọn oṣoogun yara iyara ati imudarasi awọn oṣuwọn deede ti iwadii wọn ati awọn ilana ilana oogun. Ni ọran yii, Watson ṣe afikun awọn ọgbọn ti awọn oṣoogun. Nitorinaa, ti kọnputa kan ba le ṣe iranlọwọ lati ṣe awọn iṣẹ iṣoogun, nitootọ yoo dabi pe ẹnikan le ṣe iranlọwọ ati imudarasi awọn ogbon ti olutaja pẹlu.

Ṣugbọn, yoo jẹ kọnputa lailai rọpo eniyan tita? Awọn olukọ, awakọ, awọn aṣoju ajo, ati awọn olutumọ, gbogbo wọn ti ni smati awọn ẹrọ infiltrate wọn awọn ipo. Ti 53% ti awọn iṣẹ ti awọn onijaja jẹ adaṣe, ati nipasẹ awọn alabara 2020 yoo ṣakoso 85% ti awọn ibatan wọn laisi ibaraenisepo pẹlu eniyan, ṣe iyẹn tumọ si pe awọn roboti yoo mu awọn ipo tita?

Ni apa giga ti iwọn asọtẹlẹ, Matthew King, Oloye Idagbasoke Iṣowo Oloye ni Pura Cali Ltd, wí pé pe 95% ti awọn onijaja yoo rọpo nipasẹ oye atọwọda laarin ọdun 20. Washington Post ni iṣiro kekere ni kan akosile laipe nibiti wọn ti tọka ijabọ 2013 University of Oxford eyiti o sọ pe o fẹrẹ to idaji awọn ti o ṣiṣẹ lọwọlọwọ ni Ilu Amẹrika wa ni eewu ti rọpo nipasẹ adaṣiṣẹ ni ọdun mẹwa to nbo tabi meji - samisi awọn ipo iṣakoso bi ọkan ninu awọn ti o ni ipalara julọ. Ati paapaa Akọwe Iṣura ti Iṣura, Larry Summers, laipe sọ pe titi di ọdun diẹ sẹhin, o ro pe awọn Luddites wa ni ẹgbẹ ti ko tọ si ti itan ati pe awọn alatilẹyin ti imọ-ẹrọ wa ni apa ọtun. Ṣugbọn, lẹhinna tẹsiwaju lati sọ, Emi ko rii daju patapata bayi. Nitorina, duro! Ṣe awọn onijaja ṣe aibalẹ?

Ni ireti, o jẹ ọrọ ti ṣiṣẹ pẹlu ati kii ṣe lodi si. Titaja Einstein jẹ eto itetisi atọwọda (AI) eyiti o ni asopọ si gbogbo ibaraenisepo pẹlu awọn alabara ati pẹlu pẹlu gbigbasilẹ igbasilẹ alabara ki awọn onijaja mọ igba lati sọ nkan ti o tọ ni akoko to tọ. Salesforce ti ra awọn ile-iṣẹ AI marun pẹlu, TempoAI, MinHash, PredictionIO, MetaMind, ati Awọn imọran Implisit.

  • MinHash - pẹpẹ AI kan ati oluranlọwọ ọlọgbọn lati ṣe iranlọwọ fun awọn onijaja lati dagbasoke awọn kampeeni.
  • Tempo - ohun elo kalẹnda ọlọgbọn ti AI-ìṣó.
  • AsọtẹlẹIO - tani n ṣiṣẹ lori aaye data ẹkọ ẹrọ orisun orisun.
  • Implisit Awọn imọ - ṣayẹwo awọn imeeli lati rii daju pe data CRM jẹ deede ati iranlọwọ ṣe asọtẹlẹ nigbati awọn ti onra ṣetan lati pa adehun kan.
  • MetaMind - n ṣiṣẹda eto ẹkọ ti o jinlẹ ti o le dahun awọn ibeere ti o ni ibatan si yiyan ọrọ ati awọn aworan ni ọna ti o sunmọ isọdọkan eniyan ni pẹkipẹki.

Titaja kii ṣe ọkan nikan ninu ere AI. Laipe, Microsoft ti ra SwiftKey, oluṣe ti bọtini itẹwe agbara AI kan ti o sọ asọtẹlẹ kini lati tẹ, bakanna bi Awọn Labs Wand, Olùgbéejáde ti AI chatbot agbara ati awọn imọ ẹrọ iṣẹ alabara, ati Genee, Iranlọwọ iṣeto eto ọgbọn agbara AI kan.

Gẹgẹbi Matteu King ti sọ:

Iwọnyi jẹ gbogbo awọn irinṣẹ eyiti o le ṣe itupalẹ iṣaro alabara ninu imeeli tabi ibaraẹnisọrọ foonu, ki awọn onijaja ati awọn aṣoju iṣẹ alabara le mọ bi awọn alabara wọn ṣe nro ati bi wọn ṣe ṣe si awọn ibeere kan tabi ta. Eyi n gba awọn onijaja laaye lati ni awọn oye si bi o ṣe le ṣe awọn ipolowo ti o dara julọ nipa didojukọ awọn eniyan ni akoko to tọ pẹlu ifiranṣẹ ti o tọ da lori awọn ayanfẹ ati ihuwasi alailẹgbẹ olumulo naa.

Ṣugbọn, yoo jẹ pe gbogbo imọ-ẹrọ yii yoo rọpo eniyan tita kan? Awọn Washington Post leti wa iṣẹ naa ni anfani ni ẹtọ pẹlu iṣelọpọ jakejado awọn ọdun 19th ati 20th pẹlu awọn ilọsiwaju ninu imọ-ẹrọ. Nitorinaa, boya o yoo jẹ ọrọ ti awọn olutaja ti n ṣiṣẹ lẹgbẹẹ awọn roboti lati le ṣe iṣẹ naa daradara.

Jọwọ ranti eniyan ra lati eniyan ayafi ti awọn ti onra jẹ awọn roboti ti ko fiyesi rira lati awọn roboti. Ṣugbọn, dajudaju awọn roboti wa nibi o dara julọ lati ṣiṣẹ pẹlu wọn ati pe ko ṣe aṣiṣe kanna John Henry ṣe: Maṣe gbiyanju lati ṣaju ẹrọ naa, jẹ ki ẹrọ naa ṣe iranlọwọ fun alagbata lati ṣe. Jẹ ki ẹrọ naa wa mi data ati olutaja pa adehun naa.

Kini o le ro?

Aaye yii nlo Akismet lati dinku apamọ. Mọ bi a ṣe n ṣalaye data rẹ ti o ṣawari.