Idi ti O ko le kan da Amazon
Ẹgbẹ naa tun n gbiyanju lati yanju lẹhin ọdun yii Guusu Nipa Iha Iwọ-oorun Iwọ oorun Iwọ-oorun (SXSWi) apejọ ni Oṣu Kẹta. Gbogbo wa ni igbadun nla ati kọ ẹkọ pupọ nipa agbegbe ibanisọrọ ati ohun ti n bọ nigbamii. Awọn ẹrù ti awọn akoko igbadun lati inu apejọ kan pẹlu ẹgbẹ Gmail si
Sise fun Nerds, ọpọlọpọ eyiti o ti n jade lori ayelujara. Mo fẹ lati pin ọkan ninu awọn ayanfẹ mi pẹlu rẹ.
Jared Spool jẹ oludari ninu Iriri Olumulo (UX) aye, pataki ni aaye iwadi pipo. O ti n ṣiṣẹ pẹlu Amazon fun ọpọlọpọ ọdun, ṣe ayẹwo awọn ilana iṣowo wọn ati igbiyanju lati mu iriri olumulo ti awọn onijaja Amazon dara. Ọrọ rẹ ni awọn aaye pataki meji:
- O tọka awọn nkan ti o nifẹ ti Amazon ṣe pẹlu awọn ẹya tuntun ati ṣiṣe awọn ayipada kekere nigbagbogbo lati mu iriri olumulo wa.
- O tun jiroro pe o ko le ṣe awọn ohun kanna bi Amazon ati reti lati ṣaṣeyọri.
Kilode ti gbogbo wa ko le daakọ Amazon?
Ni ọrọ kan: ijabọ.
Amazon ti ni awọn alejo 71,431,000 lati Oṣu kejila. Wọn ti ṣe iranṣẹ awọn alabara 76,000,000 lati igba ti wọn ṣe ifilọlẹ. Awọn aṣẹ 24 wa ti a gbe ni gbogbo iṣẹju-aaya. Njẹ oju opo wẹẹbu rẹ ni iru awọn nọmba ijabọ wọnyẹn?
Mi boya.
Apẹẹrẹ to dara julọ ti Jared nlo jẹ awọn atunwo ti ipilẹṣẹ olumulo. Pupọ eniyan rii awọn atunyẹwo iranlọwọ pupọ nigbati rira lori ayelujara, ati awọn atunyẹwo olumulo lori Amazon ni a kasi pupọ. Nitorinaa kilode ti o ko le ṣafikun awọn atunyẹwo olumulo lori aaye rẹ? Jared tọka iwadi ti o fihan nini kere ju awọn atunyẹwo 20 nipa ọja kan ko ran eniyan lọwọ lati pinnu boya o jẹ ohun ti wọn fẹ. Ni awọn igba miiran, o dinku iwoye rere ti nkan naa.
O tẹsiwaju lati pin pe nikan nipa 1 ni awọn olura 1,300 kọ awọn atunwo. Ronu nipa iye awọn atunwo ori ayelujara ti o ti kọ dipo iye ti o ti ka. Nitorinaa, lati gba awọn atunyẹwo 20 yẹn lati ṣe iranlọwọ ta ohun kan, iwọ yoo nilo lati ni eniyan miliọnu 1.3 ra ohun kan. Whoa.
Mo gba ọ niyanju lati wo igbejade Jared. O jẹ ọlọgbọn pupọ ati rọrun lati gbọ.
Mo tun gba ọ niyanju lati rii daju pe o nigbagbogbo ni ilọsiwaju awọn ọja ori ayelujara rẹ ni awọn ọna ti o ni oye julọ fun aaye rẹ pato. Gbogbo ojula ti o yatọ si; o ni o ni orisirisi awọn olumulo, ati awọn olumulo ni orisirisi awọn aini.
Ko si idan ọta ibọn ẹya fun aseyori online. Ọna kan ṣoṣo lati rii daju aṣeyọri rẹ ni nipa gbigbọ awọn olumulo rẹ ati ilọsiwaju nigbagbogbo awọn irinṣẹ ti wọn nilo lati pari awọn iṣẹ ṣiṣe wọn.