Lilo Media Ibanisọrọ lati ṣe alekun Awọn igbega B2C rẹ

obinrin lori ipad 1

Laibikita ile-iṣẹ wo ni o wa, ti iṣowo rẹ ba wa ni eka B2C, awọn aye jẹ dara dara julọ pe o nkọju si idije lile kan - paapaa ti o ba jẹ ile itaja biriki & amọ. Lẹhin gbogbo ẹ, o mọ iye ati iye igba ti awọn alabara n ṣowo lori ayelujara ni awọn ọjọ yii. Awọn eniyan tun nlọ si awọn ile itaja biriki & amọ; ṣugbọn irọrun ti rira lori ayelujara ti jẹ ki nọmba awọn olutọju ile-itaja silẹ. Ọkan ninu awọn ọna iṣowo jẹ gbiyanju lati ṣe atunṣe eyi jẹ nipasẹ ṣiṣe awọn igbega - fun awọn kuponu, iwe-akọọlẹ tuntun, awọn ẹdinwo nla, ati bẹbẹ lọ Lẹẹkansi botilẹjẹpe, awọn abanidije kanna ti a jiroro wọn nṣiṣẹ awọn igbega ti o kan bi itaniji… ti ko ba jẹ igbadun diẹ sii ju tirẹ lọ.

Ni ode oni, awọn igbega ti awọn iṣowo n ṣiṣẹ ko to lati ṣe awakọ ijabọ ọja tabi paapaa awọn rira ori ayelujara. Awọn oludije rẹ ṣee ṣe ṣiṣe diẹ ninu awọn igbega kanna bi iwọ - nigbakanna nigbakanna. Ti o sọ, ọpọlọpọ awọn alabara yoo lo “irọrun” gẹgẹbi ipinnu ipinnu fun boya wọn ko lọ pẹlu idasile rẹ: igbẹkẹle da lori awọn atunyẹwo lori ayelujara, isunmọtosi si ile rẹ (ti ile-iṣẹ biriki & amọ ba), iṣeduro lati ọrẹ kan ( lati yago fun iwadi) ati iriri (pẹlu iṣeto ti a sọ) jẹ awọn ifosiwewe ipinnu ti o wọpọ julọ. Ni kukuru, awọn igbega rẹ nilo lati duro jade.

Ni ibere fun awọn igbega aami rẹ lati duro jade, o han gbangba pe o nilo lati ṣe nkan ti o yatọ. Ọkan ninu awọn ọna ti o dara julọ lati ṣe eyi ni nipasẹ sisopọ awọn iriri ibaraenisepo si oju opo wẹẹbu ami-ami rẹ. Awọn iriri ibaraenisepo jẹ pataki nitori wọn gba awọn burandi laaye lati funni ni itọsọna pẹlu pataki, tabi awọn ipinnu rira BIG. O tun nfun awọn burandi ni aye lati ṣe ere awọn alabara wọn. Eyi ni diẹ ninu awọn aṣayan fun awọn iriri ibanisọrọ ti o le ṣepọ sinu oju opo wẹẹbu rẹ lati mu alekun pọ si, ati nikẹhin, ṣe alekun awọn iyipada.

Awọn oṣiro

Fun awọn iṣowo ti o ta awọn ọja “aṣeju” ati awọn iṣẹ ti o nilo igbagbogbo ero pupọ (awọn ọkọ ayọkẹlẹ, aga, awọn idogo idogo, ati bẹbẹ lọ), awọn oniṣiro jẹ apakan nla ti akoonu ibaraenisepo ti o le dari awọn alabara rẹ si awọn ipinnu rira ti o tọ. Nigbagbogbo, paapaa oye ti iṣuna ọrọ-ọrọ ati awọn alabara iduroṣinṣin nilo lati ṣe igbesẹ sẹhin lati pinnu ohun ti wọn le ati pe wọn ko le irewesi. Diẹ ninu awọn ẹrọ iṣiro ti o wọpọ julọ ti a rii ni: Awọn ẹrọ iṣiro isanwo oṣooṣu, awọn oniṣiro anfani ati awọn iṣiro iṣiro isanwo.

Nitoribẹẹ, awọn inawo kii ṣe idi nikan fun nilo iṣiroye kan. Awọn alabara rẹ le nilo lati ṣe iṣiro iye aaye ti wọn ni fun akete tuntun kan. Tabi, awọn alabara rẹ le fẹ lati ṣe iṣiro atokọ ibi-ara wọn, tabi iwuwo didara wọn, lati pinnu iru eto adaṣe ti o tọ si wọn. Ojuami nibi ni pe awọn oniṣiro ṣe ipinnu ṣiṣe rọrun, nitori wọn n pese awọn iye nọmba si awọn oniyipada kan. Nọmba ti o dara julọ (boya giga tabi isalẹ), akoko ti o dara julọ ti alabara ni wiwa idahun wọn - ati pe eyi nigbagbogbo nyorisi awọn ero ti o pọ si lati ra.

Awọn oniṣiro le jẹri lati jẹ anfani apọju fun awọn alabara n wa lati kopa ninu igbega lọwọlọwọ lọwọlọwọ rẹ. Botilẹjẹpe awọn iṣiro le ṣee lo ni pataki nigbakugba, agbara lati wa awọn idahun si awọn ibeere pataki n fa wọn mọlẹ eefin rira. Bi wọn ṣe mọ diẹ sii nipa ipo pataki wọn, diẹ sii ni wọn tẹ lati ra. Ati pe ti igbega kan ba n lọ (jẹ ki a sọ pe, “Ko si Awọn isanwo Titi 2017”), alabara kan yoo gbiyanju lati ṣe iṣiro ohun ti wọn le ni ni ọjọ iwaju ṣaaju ṣiṣe iru ifaramọ bẹẹ. Ni kete ti wọn ba ni idahun wọn, wọn yoo ra lẹhinna.

Awọn igbeyewo

Nigbakan ipinnu aiṣedeede ti alabara ko ni ibatan si awọn eto inawo (tabi iṣiro kan pato); ṣugbọn kuku, ààyò mimọ. Nigbati a ba gbekalẹ awọn alabara pẹlu ọpọlọpọ awọn aṣayan nla (eyiti o jẹ pataki julọ lakoko igbega), wọn ma ṣe idiwọ nigbakan nipasẹ agbara lati pinnu. O dabi aṣiwère, ṣugbọn o jẹ otitọ patapata. Diẹ ninu awọn alabara yoo fun ni irọrun ti wọn ko ba le wa si ipinnu rira kan - paapaa ti o ba jẹ rira nla. Ti alabara ko ba ṣeto patapata si nkan, ero wọn ni “O dara, ko gbọdọ jẹ nla lẹhinna. Whyṣe ti emi o fi na owo ti o rekọja ti Mo ba wa ni odi? ” ati lẹhinna wọn tẹsiwaju.

Awọn iriri igbelewọn jẹ ọna nla miiran lati jẹ ki awọn alabara rẹ sọkalẹ siwaju eefin rira - paapaa nigbati o ba de awọn igbega ori ayelujara rẹ. Nitori awọn igbega ni igbagbogbo ni asayan kan pato ti awọn ọja, awọn iṣẹ tabi awọn ipese, awọn igbelewọn le ṣe itọsọna awọn alabara si ọkan ninu awọn aṣayan to wa.

Jẹ ki a lo awọn ẹgbẹ adaṣe bi apẹẹrẹ. Bi o ṣe le mọ, awọn ẹgbẹ adaṣe ni ọpọlọpọ awọn titaja ni agbegbe kan pato; ati olutaja kọọkan ta ta iru ọkọ ayọkẹlẹ kan (Toyota, Kia, Hyundai, ati bẹbẹ lọ). Jẹ ki a sọ pe alabara kan ti gbọ awọn ohun ti o dara nipa ẹgbẹ adaṣe yii; ati gbogbo awọn titaja (ni ẹgbẹ adaṣe) n kopa ninu igbega “Ko si Awọn isanwo titi 2017”. Gbogbo rẹ dun daradara ati dara… titi iwọ o fi rii pe alabara ko ni idaniloju ohun ti ṣiṣe / awoṣe ti ọkọ ayọkẹlẹ ti wọn fẹ lọ pẹlu. Lati tọju alabara yẹn lati lilọ si olutaja miiran, ẹgbẹ adaṣe le gbe igbelewọn si oju opo wẹẹbu wọn lati dari wọn si ipinnu rira kan. Iru igbelewọn ti o pe le jẹ ọkan ti o pese “ṣe / awoṣe” alabara ti o da lori awọn idahun ti alabara n pese - “iru ọkọ ayọkẹlẹ wo ni o yẹ ki o wakọ?” igbelewọn.

Imupẹ lẹsẹkẹsẹ

Ọna nla kan lati lo awọn iriri ibaraenisepo fun awọn igbega rẹ ni lati NI iriri iriri ibaraenisepo rẹ INU igbega kan. Laibikita kini awọn tita miiran ti o nlọ, o le ṣe iwuri fun awọn alabara lati ṣabẹwo si ile itaja rẹ (tabi oju opo wẹẹbu) pẹlu ere Winant Instant kan - fifun ni anfani lati gba ẹbun Nla kan, ati fifun awọn ẹbun tabi awọn ẹbun itunu fun awọn eniyan ti ko ṣe win awọn jackpot. Awọn iriri wọnyi le ni: awọn ẹrọ iho oni-nọmba, awọn kẹkẹ-win-win (bii Wheel of Fortune) tabi diẹ ninu iriri ti a sọtọ ti o yan ẹyọkan kan, olubori ẹbun nla kan. Awọn ẹbun miiran tabi awọn ipese (eyiti o le mẹnuba ṣaaju iṣaaju ikopa) le jẹ ohun ti o niyele bi imọran ọfẹ, ko si awọn sisanwo oṣooṣu, owo isalẹ, tabi $ 100 kuro rira ti $ 800 tabi diẹ sii. Apakan ti o dara julọ ni pe awọn iru awọn iriri wọnyi jẹ eyiti o ni ipa pupọ, nitori wọn ṣe igbadun igbadun ati pe o ṣọwọn nyorisi ibanujẹ tabi awọn alabara idamu. Otitọ pe wọn n gbadun ati pe wọn “ṣẹgun” ohunkan jẹ ki iru nla ti iriri ibaraenisọrọ jẹ - da lori ile-iṣẹ, dajudaju.

Awọn imọran

Iru iriri ibaraenisọrọ to kẹhin ti Emi yoo lọ ni “awọn adanwo.” Biotilẹjẹpe awọn adanwo kii ṣe funni ni nkan ti iye ojulowo (nipasẹ iye ojulowo, Mo tumọ si idahun, ipese tabi ẹbun), wọn le fi awọn alabara silẹ pẹlu rilara ti itẹlọrun ti ara ẹni. Ni gbogbogbo, nigbati awọn alabara ba ni ayọ tabi igberaga fun ara wọn, wọn yoo sọ fun awọn ọrẹ wọn. Ni ọran ti awọn adanwo (ni irisi iriri ibaraenisọrọ), awọn alabara yoo ni itara lati pin awọn abajade wọn lori media media - ati paapaa koju wọn. Lẹẹkansi, laibikita ipese “ojulowo” ko si, awọn iru awọn iriri wọnyi jẹ iyanu fun iyasọtọ. Bi diẹ sii ni adanwo ṣe n jẹ iwariiri olumulo, diẹ sii ti o mọ daradara pe ami iyasọtọ di - ati iyanilenu diẹ sii ti wọn di ti ami yẹn. Ati pe bi awọn igbega ti lọ, awọn ibeere ti o beere lori adanwo yẹn le ṣe afihan akori ti igbega ayelujara - eyiti o tun mọ iwariiri olumulo.

Ewo ninu awọn iru iriri wọnyi yoo jẹ anfani julọ fun iṣowo rẹ? Sọ fun wa ninu awọn ọrọ ti o wa ni isalẹ!

Kini o le ro?

Aaye yii nlo Akismet lati dinku apamọ. Mọ bi a ṣe n ṣalaye data rẹ ti o ṣawari.