Awọn bọtini Mẹta si Iyanju Iṣoro Ọna Ọpọ ti Titaja

Egba Mi O

Ni igbagbogbo, imọ-ẹrọ di eniyan ti aṣeyọri. Mo ti jẹbi rẹ, paapaa. Tekinoloji rọrun lati ra ati nitorinaa, o kan lara bi igbesoke lẹsẹkẹsẹ! Ọdun mẹwa akọkọ ti awọn ọdun 2000 jẹ gbogbo inbound, nitorinaa a sare si adaṣe titaja pẹlu awọn ọwọ ṣiṣi, ninu eruku ti awọn ibere rira ati awọn itọsọna to daju - a wa ni pipa ati ṣiṣe pẹlu pẹpẹ tuntun wa. A lu awọn afọju loju nigbati o wa si igbimọ nitori pe igbimọ dabi enipe o lọra; kii ṣe ni gbese.

Titaja yoo gba ijoko ni tabili owo-wiwọle nipasẹ eyikeyi ọna pataki - o jẹ igbe ogun. Ṣugbọn nigbati awọn ọdun ba kọja ati awọn igbese ROI ti a ṣe ileri lasan ko de, igbe wọnyẹn yipada si omije gangan. O rọrun lati sọkun fun Martech nigbati o wo awọn ipadabọ ti o npese - kere ju ọkan ninu ogorun ti gbogbo awọn itọsọna titaja lọwọlọwọ yipada si awọn alabara. Iyẹn jẹ ikuna iyalẹnu. Ati pe ti a ko ba yanju fun gbongbo fa ti aami aisan yii, oojọ titaja wa ninu eewu pipa, o fẹrẹ to ṣaaju.

O ṣe pataki pe a kolu iṣoro yii ni gbongbo fa, bi awọn olutaja imọ-ẹrọ ti o ni owo-ifunni ti tọ lati yi iyipada ẹbi si nkan ti o jẹ ki rira sọfitiwia diẹ sii, bii awọn iyipada ninu ihuwa ti onra. Iyipada otitọ nikan ti o nilo lati waye ni ọna tita. Lati ṣaṣeyọri ni titaja, ati ni aṣeyọri gaan ni iṣowo, o ni lati funni ni ironu dogba ati ipinnu si awọn paati mẹta ti o ṣe akoso aṣeyọri yẹn: igbimọ rẹ, imọ-ẹrọ rẹ, ati awọn ilana rẹ. Ati pe gbogbo wọn nilo lati wa ni deede, kọja ọkọ.

Nitorina, kini iyẹn dabi? Dun ti o beere. Eyi ni igbasilẹ mi.

Ilana: Domino akọkọ

Laibikita akọle iṣẹ rẹ, o nilo lati ni oye ilana apọju ti igbimọ rẹ. Ni awọn ofin layman, kini awọn ibi-afẹde ipari ti iṣowo naa? Awọn oniṣowo, awọn onijaja, awọn alabara iṣẹ alabara… gbogbo eniyan ti o wa ninu ẹgbẹ rẹ yẹ ki o mọ idahun si ibeere pataki yii. O yẹ ki o jẹ ohun akọkọ ti gbogbo eniyan mọ, loye ati abojuto. Ti eyi ko ba ṣe alaye kedere, beere: Kini a n gbiyanju lati ṣaṣeyọri? Kini awọn levers idagbasoke wa? Logbon, igbesẹ ti n tẹle pẹlu agbọye ohun ti o le ṣe lojoojumọ lati ṣe iranlọwọ lati ṣe aṣeyọri idagbasoke idagbasoke yẹn. Ni kukuru, jẹ iyipada ti o fẹ lati rii ninu iṣowo naa.

Eyi jẹ awọn idi meji:

  1. Lati rii daju pe o nlo akoko rẹ ṣiṣẹ lori awọn nkan ti o ṣe pataki.
  2. Lati da ṣiṣe ohunkohun ti ko ṣe. O dabi ohun ti o rọrun, ṣugbọn iwọ yoo yà ni iye ariwo ti o wa ni awọn iṣowo pupọ julọ nitori asopọ asopọ ipilẹ laarin igbimọ ati awọn ilana. Iwọ yoo wo iyipada iyalẹnu ni kete ti o ba bẹrẹ iṣẹ lati ibi igbimọ akọkọ. Dipo tita tita ni yiya nipa iṣẹ kan-pipa, bii gbigbalejo iṣẹlẹ kan, ati lẹhinna ṣiṣe pẹlu rẹ pẹlu ko si ipinnu to daju ni oju… iwọ yoo sinmi. Iwọ yoo beere: Kini a n wa lati ṣaṣeyọri? Tani a n wa lati ṣepọ? Kini idi ti iṣẹlẹ yii dipo ipilẹṣẹ miiran?

Nigbagbogbo a gbọ nipa awọn iṣowo B2B ti n lepa igbimọ iye igbesi aye alabara, ninu eyiti wọn ṣe ifọkansi lati dagba owo-wiwọle ati ifaramọ lati ọdọ awọn alabara to wa ni ipo ti gbigba awọn tuntun. O tẹle ara ti aṣọ gbogbo agbari wọn yẹ ki o jẹ lẹhinna gbogbo nipa didaju onibajẹ odi. Nigbati o ba ṣeto igbimọ rẹ, ati lẹhinna ṣeto ọna opopona ti o baamu lati ibẹrẹ, iwọ yoo bẹrẹ lilu paapaa awọn ibi-afẹde rẹ ti o ga julọ ọrun apaadi ti iyara pupọ pupọ ju ti iwọ yoo ṣe lọ.

Ilana: Bawo ni Soseji ṣe

Lẹhin igbimọ wa ipaniyan, ati ina itọsọna fun ipaniyan jẹ ilana iṣaro daradara. Ti igbimọ rẹ ba jẹ nipa iye igbesi aye alabara, bii apẹẹrẹ ti Mo lo loke, o le jẹ idojukọ-ina lesa lori imudara alabara ti o lagbara, atunṣe ati ilana idagbasoke akọọlẹ. Iwọ yoo lu si isalẹ bi o ṣe le ta ọja fun awọn alabara rẹ ti o wa ni gbogbo awọn ipo ti idagbasoke, ati ṣe atokọ bi o ṣe le ṣe abojuto wọn nipasẹ irin-ajo ti o ni lokan fun wọn.

Fun apeere, lẹhin ti ẹnikan ra awọn iṣeduro rẹ - kini atẹle? Eyi ni ibi ti o ti rii kini ipele kọọkan ti irin-ajo alabara rẹ dabi. Jẹ ki a sọ pe rira alabara Ọja X ati igbesẹ ti n tẹle n funni ni ikẹkọ lori bawo ni aṣeyọri pẹlu rẹ. Lẹhin iyẹn le wa kọ ẹkọ alabara nipa idi ti wọn le nilo Ọja Y, ati ṣiṣe imurasilẹ wọn fun rira ati imuse. Nigbati o ba ṣe ilana ilana ti o han ki o ṣe deede ẹgbẹ rẹ ni ayika rẹ, ati pe o nṣakoso nipasẹ ilana-ọrọ ti o pọ julọ, alabara rẹ yoo da iye rẹ dara julọ. Eyi gba aniyan ati ifaramọ lile-lile lati tọju igbimọ rẹ ni iwaju.

Imọ-ẹrọ: Imudarasi

Ati nikẹhin - akopọ imọ-ẹrọ rẹ (Mo mọ, o nireti pe a yoo de si apakan yii). Ni akọkọ, ṣe akiyesi pe imọ-ẹrọ rẹ wa ni ipo kẹta ni ila-ila yii. O tun jẹ apakan ti ẹgbẹ ala, ṣugbọn kii ṣe oṣere ti n bẹrẹ. Keji, ṣe idanimọ fun apakan ti o yẹ ki o ṣiṣẹ - a atilẹyin ipa. Jill Rowley, Oṣiṣẹ idagbasoke idagbasoke ni Marketo gbajumọ olokiki pe:

Aṣiwère pẹlu irinṣẹ kan tun jẹ aṣiwere.

Emi yoo ṣe igbesẹ siwaju ati jiyan pe otitọ paapaa buruju paapaa, bi eniyan ṣe jẹ bayi lewu aṣiwère.

Ilana ti ko dara, ti ge asopọ lati imọran, jẹ ohunelo aabo ina fun ikuna nigbati o ba ṣafikun ninu iwọn ati adaṣiṣẹ ti imọ-ẹrọ. Iwọ yoo wa ni pipa kuro ni ọna, yiyara - ati pe iwọ yoo ba ami rẹ jẹ. Wiwọn rẹ ti bawo ni aṣeyọri igbimọ rẹ ati awọn ilana ṣe yẹ ki o ni okun nipasẹ akopọ imọ-ẹrọ rẹ. Awọn eto rẹ yẹ ki o mu data rẹ, nitorinaa o le ṣe itupalẹ rẹ lẹhinna ṣe awọn ipinnu ọlọgbọn nipa boya lati duro ni ipa-ọna ti o wa tabi atunse-ọna.

Lati ṣe iṣẹ yii, titaja nilo laini oju ti o ye sinu awọn iru ẹrọ data alabara miiran. Ko to fun ẹka kọọkan lati lo imọ-ẹrọ rẹ; o tun gbọdọ jẹ ti ayaworan ni ọna kan ki data le kọja ati siwaju laarin awọn ẹka ni ọna ti o ni itumọ. Nigbati o ba ṣe ayaworan awọn eto rẹ lati le ṣe itọsọna itọsọna ilana ati awọn ilana rẹ, o pọ si idi rẹ. O le ma ṣe fẹlẹfẹlẹ bi ṣiṣe imọ-ẹrọ irawọ, ṣugbọn yoo ṣe iranlọwọ fun ọ lati ni ọna diẹ sii ki o gba awọn esi ni otitọ.

Ọpọlọpọ awọn ajo lainimọmọ pari idojukọ lori ọkan ninu awọn paati mẹta wọnyi ki o jẹ ki awọn meji miiran ku si dudu. Tabi, buru si sibẹsibẹ, wọn gbiyanju lati mu gbogbo awọn mẹta - ṣugbọn ni awọn silos. Nigbati eyikeyi iṣẹlẹ ba waye, ẹgbẹ rẹ ko ṣeto fun aṣeyọri. Dipo, o le mu owo-ori rẹ yiyara nipa fifi ilana akọkọ, atẹle nipa ilana ati imọ-ẹrọ - ni aṣẹ yẹn ati bi awọn ẹya mẹta ti kanna, ẹgbẹ ti o baamu. Eyi ni iranran didùn, ati ibiti iwọ yoo rii aṣeyọri ti o mu apẹrẹ - ati iyarasare.

Kini o le ro?

Aaye yii nlo Akismet lati dinku apamọ. Mọ bi a ṣe n ṣalaye data rẹ ti o ṣawari.