Clarabridge: Awọn oye Iṣe lati Gbogbo ibaraenisọrọ Onibara

Bii awọn ireti alabara fun iṣẹ alabara pọ si, awọn ile -iṣẹ gbọdọ ṣe igbese lati rii daju pe iriri alabara wọn wa ni ibamu. 90% ti ara ilu Amẹrika ṣe akiyesi iṣẹ alabara nigbati o pinnu boya lati ṣe iṣowo pẹlu ile -iṣẹ kan. American Express O le nira lati firanṣẹ lori ibi -afẹde yii bi iwọn nla ti awọn esi ti o wa le jẹ ohun ti o lagbara, ti o fa awọn ẹgbẹ Iriri Onibara (CX) lati padanu oju ti awọn oye ati awọn ipa ti o ni nkan ṣe pẹlu ibaraenisọrọ alabara kọọkan. Pẹlu ilosoke igbohunsafẹfẹ,

Composable: Gbigbe lori Ileri Ti ara ẹni

Ileri ti ara ẹni ti kuna. Fun awọn ọdun ti a ti ngbọ nipa awọn anfani iyalẹnu rẹ, ati pe awọn onijaja ti n wa lati ni anfani lori rẹ ti ra sinu idiyele ati awọn solusan idiju nipa imọ-ẹrọ, nikan lati ṣe awari ju pe, fun pupọ julọ, ileri isọdi ti ara ẹni jẹ diẹ diẹ sii ju ẹfin ati awọn digi lọ. Iṣoro naa bẹrẹ pẹlu bii o ti wo ara ẹni. Ipo bi ojutu iṣowo, o ti ṣe agbekalẹ nipasẹ awọn lẹnsi ti ipinnu awọn aini iṣowo nigba ti gaan

Moat: Wiwọn Ifarabalẹ Olumulo Ni gbogbo awọn ikanni, Awọn ẹrọ, ati Awọn iru ẹrọ

Moat nipasẹ Oracle jẹ awọn atupale okeerẹ ati pẹpẹ wiwọn ti o pese akojọpọ awọn solusan kọja ijẹrisi ipolowo, awọn atupale akiyesi, arọwọto agbelebu ati igbohunsafẹfẹ, awọn abajade ROI, ati titaja ati oye oye ipolowo. Suite wiwọn wọn pẹlu awọn solusan fun ijẹrisi ipolowo, akiyesi, aabo ami iyasọtọ, imudara ipolowo, ati de ipo agbelebu ati igbohunsafẹfẹ. Ṣiṣẹ pẹlu awọn onisewejade, awọn burandi, awọn ile ibẹwẹ, ati awọn iru ẹrọ, Moat ṣe iranlọwọ de ọdọ awọn alabara ti o nireti, mu ifojusi alabara, ati wiwọn awọn iyọrisi lati ṣii agbara iṣowo. Moat nipasẹ Ebora

Awọn Imọran Tuntun marun Fun Ilé A nwon.Mirza Itọsọna Alakoso

Aarun ajakaye-arun Covid-19 ti ṣe afihan bi o ṣe rọrun lati kọ - ati run - aami kan. Lootọ, iru pupọ ti bii awọn burandi ṣe n ba sọrọ n yipada. Imọlara nigbagbogbo jẹ awakọ bọtini ni ṣiṣe ipinnu, ṣugbọn o jẹ bi awọn burandi ṣe sopọ pẹlu awọn olugbọ wọn ti yoo pinnu aṣeyọri tabi ikuna ni agbaye post-Covid. O fẹrẹ to idaji awọn oluṣe ipinnu ipinnu sọ pe akoonu idari ti agbari kan taara si awọn aṣa rira wọn, sibẹ 74% ti awọn ile-iṣẹ ni