Awọn abajade iwadi: Bawo ni Awọn onijaja ṣe Dahun si Ajakaye ati Awọn titiipa?
Bi titiipa naa ṣe rọra ati awọn oṣiṣẹ diẹ sii ti nlọ pada si ọfiisi, a nifẹ lati ṣe iwadii awọn italaya awọn iṣowo kekere ti dojuko nitori ajakaye-arun Covid-19, kini wọn ti n ṣe lori titiipa lati ṣe idagbasoke iṣowo wọn, eyikeyi ọgbọn ti wọn ti ṣe. , imọ-ẹrọ ti wọn ti lo ni akoko yii, ati kini awọn ero ati oju-ọna wọn fun ọjọ iwaju jẹ.
Awọn egbe ni tech.co ṣe iwadi awọn iṣowo kekere 100 nipa bii wọn ti ṣakoso lakoko titiipa.
- 80% ti awọn oniwun iṣowo kekere sọ pe Covid-19 ti ni a odi ipa lori iṣowo wọn, sibẹsibẹ 55% ni rilara rere pupọ fun ọjọ iwaju
- 100% ti awọn idahun ti nlo titiipa lati kọ iṣowo wọn, pẹlu idojukọ pupọ julọ lori tita, sisopọ pẹlu awọn onibara, ati upskilling.
- 76% ni ogbontarigi lakoko titiipa - pẹlu SEO, media media, kikọ ede tuntun, ati awọn atupale data bi awọn ọgbọn tuntun ti o wọpọ julọ lati kọ ẹkọ.
Awọn iṣowo ti a ṣe iwadi jẹ lati apapọ awọn ile-iṣẹ, ṣugbọn awọn apa ti o wọpọ julọ ni awọn iṣẹ B2B (28%), ẹwa, ilera & alafia (18%), soobu (18%), sọfitiwia / imọ-ẹrọ (7%), ati irin-ajo (5%). XNUMX%).
Awọn Ipenija Iṣowo ti dojuko
Awọn italaya ti o wọpọ julọ si awọn iṣowo jẹ awọn tita diẹ (54%), atẹle nipa nini atunto awọn ifilọlẹ ọja ati awọn iṣẹlẹ (54%), tiraka lati san awọn oṣiṣẹ ati awọn idiyele iṣowo (18%), ati ni ipa awọn anfani idoko-owo (18%).
Awọn Idahun Iṣowo
Gbogbo awọn idahun ti a ṣe iwadi sọ pe wọn ti lo akoko wọn labẹ titiipa ni iṣelọpọ lati dagba iṣowo wọn.
Laisi iyanilẹnu, ọpọlọpọ ti bẹrẹ idojukọ lori ohun ti wọn le funni ni ori ayelujara, ati ṣiṣe awọn ilana titaja oni-nọmba wọn, pẹlu ṣiṣẹda akoonu tuntun (88%) ati awọn ipese ori ayelujara (60%), dani tabi wiwa si awọn iṣẹlẹ ori ayelujara (60%), sisopọ pẹlu awọn onibara (57%), ati upskilling (55%) bi awọn ohun ti o wọpọ julọ lati ṣe lori titiipa.
Diẹ ninu awọn sọ pe wọn ni diẹ ninu rere awọn abajade bi abajade ti Covid-19, pẹlu ilosoke ninu awọn tita ori ayelujara, nini akoko diẹ sii si idojukọ lori titaja, idagbasoke ninu atokọ ifiweranṣẹ wọn, kikọ awọn nkan tuntun, awọn ifilọlẹ ọja tuntun, ati gbigba lati mọ awọn alabara wọn dara julọ.
Awọn ọgbọn tuntun ti o wọpọ julọ fun eniyan lati dagbasoke ni kikọ SEO (25%), media awujọ (13%), kikọ ede tuntun (3.2%), awọn ọgbọn data (3.2%), ati PR (3.2%).
Imuṣiṣẹ Imọ-ẹrọ
Imọ-ẹrọ ti ṣe ipa pataki ninu aṣeyọri iṣowo ni akoko yii. Sun-un, WhatsApp, ati imeeli jẹ awọn ọna ti o wọpọ julọ lati ṣe ibasọrọ pẹlu oṣiṣẹ, ati titaja media awujọ, titaja imeeli, apejọ wẹẹbu, ati nini oju opo wẹẹbu tabi ile itaja jẹ awọn ọna imọ-ẹrọ ti o ni anfani julọ. Pupọ ti lo titiipa lati ṣe imudojuiwọn oju opo wẹẹbu wọn, pẹlu 60% tweaking aaye lọwọlọwọ wọn ati 25% kikọ tuntun kan.
Imọran fun Awọn iṣowo Kekere
Pelu awọn iṣoro ti o dojukọ, 90% dahun pe wọn ni boya idaniloju pupọ tabi oju-ọna ti o dara fun ọjọ iwaju ti iṣowo wọn. A beere lọwọ awọn oludahun lati fun imọran si awọn iṣowo kekere miiran ni akoko yii. Eyi ni awọn nkan ti o wọpọ julọ ti a mẹnuba:
Pivot ati Prioritize
Ni iṣaaju ohun ti o dara ni ati mimọ kini awọn iṣẹ ti mẹnuba nipasẹ ọpọlọpọ awọn idahun:
Lo akoko yii lati pọn ohun ti o ti dara ni tẹlẹ.
Joseph Hagen lati Streamline PR
Fojusi awọn agbara rẹ, maṣe ṣe idanwo pupọ. Ṣe diẹ sii ti ohun ti o ṣiṣẹ fun ọ ni awọn ofin ti imudani alabara ati idojukọ lori iyẹn. Fun wa, iyẹn jẹ titaja imeeli ati pe a ti ilọpo meji lori rẹ.
Dennis Vu of Ringblaze
Gba iwọntunwọnsi ọtun laarin awọn idiyele gige ati idoko-owo ni ọjọ iwaju. Wo eyi bi aye lati ṣe alabapin, kọ igbẹkẹle ati iṣootọ.
Iye owo Sara lati Iṣẹ Ikẹkọ Ni otitọ
Idanwo Awọn nkan Tuntun & Jẹ Agile
Awọn miiran sọ pe ni bayi ni akoko ti o dara julọ lati jẹ agile, ati dagbasoke ati idanwo awọn nkan tuntun lori awọn olugbọ rẹ, ni pataki ni akoko aidaniloju.
Agbara jẹ bọtini, awọn nkan n lọ ni iyara ni gbogbo igba ti o nilo lati tọju oju lori awọn iroyin ati awọn aṣa, ati dahun ni iyara.
Lottie Boreham ti BOOST&Co
Ṣe igbesẹ kan sẹhin ki o ṣe ilana, lati lo akoko rẹ ni ọgbọn. Ṣe idanwo awọn ipese tuntun lori ipilẹ alabara ti o wa tẹlẹ, tweak wọn, lẹhinna ṣe aipe akọkọ yika.
Michaela Thomas lati The Thomas Asopọ
Wa awọn anfani ti o jẹ alailẹgbẹ si ipo naa. A n ni anfani pupọ julọ ti akoko titiipa nipa fifun imọran ile ọfẹ lati ọdọ awọn alabaṣiṣẹpọ ile-iṣẹ.
Kim Allcott of Allcott Associates LLP
Wa jade ki o si mọ awọn alabara rẹ
Pataki ti mimọ ati oye awọn alabara rẹ ati awọn iwulo wọn dagba pupọ ninu imọran ti awọn iṣowo fun. Awọn iṣowo le lo titiipa lati dojukọ gaan lori kikọ awọn ilana idaduro alabara.
O le dabi atako ṣugbọn tiipa onakan rẹ gaan, ṣalaye alabara pipe pipe rẹ eyiti o jẹ pipe fun. Ronu nipa wọn ati ipenija lọwọlọwọ wọn. Ti o ba wa ninu bata wọn kini iwọ yoo wa ni bayi? Lẹhinna rii daju pe ọja tabi iṣẹ rẹ sọrọ ni kedere si ojutu yẹn. A ṣe aṣiṣe ti sisọ nipa wa nigba ti a nilo lati sọrọ nipa ati si awọn alabara wa. ” sọ
Kim-Adele Platts ti Alakoso Alakoso
Lati irisi B2B, Mo ro pe o ṣe pataki lati ṣetọju olubasọrọ pẹlu awọn alabara rẹ ki o jẹ ki wọn loye pe o wa nibẹ lati ṣe iranlọwọ ati atilẹyin wọn nipasẹ akoko italaya yii. Nitorinaa boya iyẹn n ṣe agbejade akoonu iranlọwọ lati lilö kiri ni aawọ naa, tabi awọn iṣẹ alabara idaniloju wa ni ọwọ wọn lati ṣe iranlọwọ lati koju, o ṣe pataki lati ṣii ijiroro ni kutukutu ati lati tẹsiwaju sọrọ si alabara rẹ.
Jon Davis ti ile-iṣẹ imọ-ẹrọ Medius
Soro ati ṣe awọn asopọ pẹlu awọn onibara rẹ. Wa ohun ti wọn fẹ ki o ṣe lati ṣe iranlọwọ fun ipo wọn. Lo akoko yii lati ṣẹda akoonu ti o dara fun bayi ati fun ọjọ iwaju nitori akoko yii kii yoo jẹ lailai.
Calypso Rose of online itaja, Indytute
Fojusi lori Titaja
Ni awọn akoko ti awọn idinku ọrọ-aje, awọn ile-iṣẹ nigbagbogbo ni lati ṣe gige. Nigbagbogbo, o jẹ iṣowo tita ati isuna ipolowo ti a ge. Sibẹsibẹ, ọpọlọpọ awọn oludahun tọka si pataki ti o tẹsiwaju ti jijẹ titaja rẹ ni ẹtọ.
Awọn eniyan ṣii diẹ sii ju igbagbogbo lọ lati ni awọn ibaraẹnisọrọ lori ayelujara, lo media awujọ wọn, ati sopọ pẹlu eniyan tuntun. Ṣiṣe idagbasoke oju opo wẹẹbu ti o dara ati ti o munadoko jẹ pataki ju igbagbogbo lọ.
Julia Ferrari, Web onise
Pada sẹhin lati igbiyanju lati dagba ni bayi ki o ronu 'awọn ibaraẹnisọrọ wo ni MO le bẹrẹ ni bayi ti o le dagba sinu ibaraẹnisọrọ alabara ti o pọju ni akoko awọn oṣu 8-10?'. Titiipa jẹ aye nla lati ṣiṣẹ lori awọn iṣẹ ṣiṣe titaja igba pipẹ.
Joe Binder ti ile-iṣẹ iyasọtọ WOAW
Oju opo wẹẹbu ti o dara jẹ bọtini. Ṣe ami iyasọtọ ti ara ẹni. Ṣe afihan awọn ijẹrisi lati ọdọ awọn alabara lati kọ igbẹkẹle ati ṣafihan pe o mọ ohun ti o nṣe. Lo imọ-ẹrọ (apejọ fidio ati awọn ipin-iboju) lati ṣe ajọṣepọ ati ṣafihan si awọn alabara. Awọn alejò n ni itunu diẹ sii pẹlu ṣiṣe iṣowo lori ayelujara. Ṣe afihan oju rẹ ki o pese awọn ojutu si awọn iṣoro wọn. Ti o ko ba ni oye tabi nilo iranlọwọ ni agbegbe kan, wa oluranlọwọ foju kan. A lo awọn oluranlọwọ lati ṣe iranlọwọ pẹlu kikọ bulọọgi, ṣiṣẹda awọn aworan, ati iṣakoso CRM.
Chris Abrams ti Abrams Insurance Solutions