SellerSmile: Kini idi ti o yẹ ki o jade Ẹgbẹ Atilẹyin Ecommerce rẹ

Olutaja Smile Outsource Atilẹyin Onibara fun Ecommerce

Nigbati ajakaye-arun na ti kọlu ati awọn alatuta ti wa ni pipade, ko kan ni ipa awọn gbagede soobu. O kan gbogbo pq ipese ti o jẹun awọn alatuta yẹn daradara. Mi oni transformation consulting duro n ṣiṣẹ pẹlu olupese ni bayi lati ṣe iranlọwọ fun wọn ni kikọ jade Ecommerce wọn ati akopọ Martech lati ṣe atilẹyin a taara-si-olumulo iṣowo dropshipping. O jẹ iṣẹ akanṣe ti o nija bi a ti ni anfani lati ṣiṣẹ ni gbogbo ọna lati iwadii ami iyasọtọ ati ẹda, nipasẹ si iṣọpọ eekaderi.

Fun ami iyasọtọ tuntun lati tẹ ile-iṣẹ yii ko rọrun. A ti gba wọn nimọran pe wọn gbọdọ ni awọn ọgbọn giga diẹ ni aye:

  • awọn ọja - Eyi ni iyatọ wọn lati igba ti wọn ti n ṣe apẹrẹ ati aṣa iṣelọpọ fun awọn ewadun. Wọn ti mọ ohun ti o ta daradara bi awọn laini ọja ti o tẹle ti o nilo idasilẹ.
  • Iriri olumulo - a mọ pe imuse ecommerce wọn ni lati dara julọ, nitorinaa a ti gbe aaye naa sori Ṣe afikun Plus ati ki o lo kan daradara-ni atilẹyin ati akori Shopify iṣapeye lati sise lati.
  • Sowo ati Awọn ipadabọ - Sowo ọfẹ jẹ nla, ṣugbọn nini apo ipadabọ ti o ṣetan fun ohun kan ti o nilo ipadabọ jẹ pataki.
  • Iṣẹ onibara - kẹhin, ṣugbọn kii kere ju, nini ẹgbẹ atilẹyin lati ṣe atẹle imeeli, foonu, ati media awujọ lati ṣe awọn nkan ti o tọ fun alabara yoo jẹ pataki.

Onibara yii ko ni ami iyasọtọ ti iṣeto, nitorinaa gbogbo ọkan ninu awọn ọgbọn wọnyi gbọdọ ṣe ifilọlẹ ni akoko kanna. Iyẹn rọrun pupọ fun awọn ọja, iriri, ati gbigbe… ṣugbọn bawo ni o ṣe ṣe ifilọlẹ ẹgbẹ iṣẹ alabara kan? Daradara, o yẹ ki o nitootọ outsource o.

Idi ti Outsourced Support?

Awọn ẹgbẹ atilẹyin ti ita ni iye iyalẹnu ti iriri ti yoo ṣafikun iye si ami iyasọtọ rẹ. Awọn anfani ti ijade ẹgbẹ rẹ pẹlu:

  • Din awọn idiyele ti igbanisise awọn oṣiṣẹ tabi ẹgbẹ kan ti VAs. Rọ ati idiyele idiyele ti aṣa. Ko si ọranyan, ko si farasin owo.
  • Agbegbe ti ko ni aniyan ni ọjọ meje ni ọsẹ kan. Wiwọle si ẹgbẹ ti iwọn ti awọn amoye iṣẹ alabara laisi nini lati bẹwẹ, ikẹkọ ati ṣakoso.
  • Dagba awọn tita rẹ pẹlu ilana iriri alabara pipe ti alaye nipasẹ data lati awọn esi alabara.
  • Awọn alabara rẹ yoo gba iriri rira ori ayelujara ti o dara julọ lati ọdọ ẹgbẹ onisọpọ pupọ pẹlu ilo-ọrọ ti o yatọ ati awọn akoko idahun iyara.

Awọn iṣẹ SellerSmile

Olutaja Ẹrin jẹ oludari ninu ile-iṣẹ atilẹyin ecommerce ti ita. Wọn ṣe atilẹyin jẹ Alabaṣepọ Shopify ati tun ṣe atilẹyin awọn aaye ọjà pẹlu Amazon, Overstock, Etsy, Ebay, Sears, Walmart, ati Newegg. Atilẹyin akọkọ pẹlu:

  • imeeli Support - Boya awọn iwulo agbegbe rẹ jẹ awọn ọjọ 7 ni ọsẹ kan, awọn ipari ose tabi awọn isinmi, SellerSmile n pese atilẹyin awọn alabara rẹ lori gbogbo awọn ọja e-commerce ati awọn ile itaja wẹẹbu.
  • Itọsọna atunṣe - Awọn atunwo gbogbo eniyan odi ati awọn asọye jẹ apakan deede ti ṣiṣe iṣowo lori ayelujara ṣugbọn awọn asọye pataki ti a ko pinnu le tan kaakiri. Awọn iṣẹ iṣakoso orukọ rere wọn rii daju pe a ti ṣakoso awọn esi ami iyasọtọ rẹ.
  • Live Wiregbe Support - Nfunni atilẹyin iwiregbe laaye fun awọn alejo oju opo wẹẹbu rẹ jẹ anfani ifigagbaga bọtini kan ti o ṣe afara aafo ati kọ igbẹkẹle laarin iwọ ati awọn olugbo rẹ nipasẹ iyara, iranlọwọ daradara lati ọdọ awọn amoye iṣẹ.

afikun ohun ti, SmellerSmile tun le pese:

  • Iroyin ati ijumọsọrọ - Ijabọ oṣooṣu ti adani ati awọn ipe ilana igbakọọkan pẹlu oluṣakoso akọọlẹ rẹ lati ṣe atunwo awọn ifojusi, awọn gbigba, ati awọn oye ṣiṣe.
  • Onibara Service Consulting – Nwa lati mu rẹ support egbe? SellerSmile ṣe ifọwọsowọpọ lati ṣe atunyẹwo iṣeto ti o wa tẹlẹ, iwe ati awọn eto imulo ati ṣe apẹrẹ ero fun aṣeyọri.
  • Social Media Support - Isakoso agbegbe lati pese awọn onijaja ni iriri ailopin lori Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ati diẹ sii.
  • FAQ Management - Jẹ ki o rọrun lati wa awọn idahun ti o tọ si Awọn ibeere Nigbagbogbo-Ibeere yara. Awọn ipilẹ imọ ti ara ẹni ti ara ẹni ni ibi ti awọn alabara yoo lọ ni akọkọ lati wa iranlọwọ ti wọn nilo.
  • Iroyin Atunwo - SellerSmile le ṣe iyasọtọ awọn atunwo ọja rẹ pẹlu ọwọ ni gbogbo ọjọ lati ṣafihan awọn anfani bọtini fun awọn aṣetunṣe ọja ati oye oye awọn afikun.

Ti o ba fẹ ṣe ifilọlẹ atilẹyin alabara lati wakọ iriri alabara to dara julọ ati awọn tita diẹ sii:

Gbiyanju SellerSmile fun Ọfẹ fun Awọn ọjọ 7

Ifihan: Mo n lo ọna asopọ alafaramo wa fun Olutaja Ẹrin ni nkan yii.

Kini o le ro?

Aaye yii nlo Akismet lati dinku apamọ. Mọ bi a ṣe n ṣalaye data rẹ ti o ṣawari.