Atupale & IdanwoOye atọwọdaCRM ati Awọn iru ẹrọ dataEcommerce ati SoobuImeeli Tita & AutomationTita ati Tita TrainingTita ṢiṣeAwujọ Media & Tita Ipa

Kini Netnography? Bawo ni O Ṣe Nlo Ni Titaja ati Titaja?

Gbogbo yin ti gbo ero mi lori eniti o ra eniyan, ati awọn foju inki jẹ ti awọ gbẹ lori wipe bulọọgi post, ati ki o Mo ti sọ tẹlẹ ri titun kan ati ki o Elo dara ọna ti ṣiṣẹda onra personas.

Netnography ti farahan bi iyara pupọ, imunadoko diẹ sii, ati awọn ọna ṣiṣe deede diẹ sii ti ṣiṣẹda eniti o ra eniyan. Ọna kan ti eyi ni awọn ile-iṣẹ iwadii ori ayelujara ti nlo data media awujọ ti o da lori ipo (geotagged) lati ṣe itupalẹ awọn ibaraenisọrọ awujọ awọn alabara ati awọn ayanfẹ ti o da lori agbegbe asọye. Awọn iru ẹrọ wọnyi le jẹki awọn olumulo lati fa rediosi ni ayika eyikeyi ipo ti wọn yan, ati wẹwẹ gbogbo iru data lati awọn eniyan laarin ti agbegbe.

Robert Kozinets, professor ti ise iroyin, ni netnography ká onihumọ. Ni awọn ọdun 1990, Kozinets, Alaga Hufschmid ti Awọn Ibaṣepọ Ibaraẹnisọrọ Imọ-jinlẹ ati Awọn ibaraẹnisọrọ Iṣowo ṣe ipilẹ ọrọ naa - fifẹ Intanẹẹti pẹlu ethnography - ati idagbasoke ọna iwadii lati ipilẹ.

Awọn Definition ti Netnography

Netnography jẹ ẹka ti ethnography (apejuwe imọ-jinlẹ ti awọn aṣa ti awọn eniyan kọọkan ati awọn aṣa) eyiti o ṣe itupalẹ ihuwasi ọfẹ ti awọn ẹni-kọọkan lori Intanẹẹti ti o lo awọn ilana iwadii titaja ori ayelujara lati pese awọn oye to wulo.

Robert Kozinets

Netnography ṣajọ ati ṣe itupalẹ data nipa ihuwasi awujọ ọfẹ ti awọn ẹni-kọọkan lori Intanẹẹti. Kokoro ni pe a gba data yii nigbati awọn alabara n huwa larọwọto, ni ilodi si awọn iwadii iwadii eyiti awọn alabara nigbamiran dahun lati ṣe idiwọ itiju tabi jọwọ oluwadi naa.

Eniti o Personas dipo Netnography Iroyin

Eniti o eniti o fe iwadi iroyin ti wa ni kq ti o šee igbọkanle Ohun data ti o jẹ awọn afihan gidi ti igbesi aye, ọja, ati awọn yiyan ami iyasọtọ. Awọn atunnkanka iwadii ṣe akojọpọ awọn ijabọ ati lẹhinna ṣẹda profaili kan ti awọn apakan ti awọn eniyan olura fun ọja tabi iṣẹ rẹ.

O jẹ ohun iyalẹnu ohun elo fun awọn onijaja nitori pe a le ṣajọ data ni kiakia ati deede. Netnography jẹ anfani nitori awọn ile-iṣẹ le ni akopọ awọn profaili wọn lẹsẹkẹsẹ dipo ki o gba awọn ọsẹ tabi awọn oṣu lati gba iwadii naa. Iyẹn jẹ iyatọ nla si iwadii ibile eyiti o le gba awọn oṣu nigbakan lati ṣajọ ati itupalẹ. Nigbati o ba gba iru iwadii yẹn, awọn eniyan olura rẹ yoo ṣee yipada diẹ. Tabi paapaa pupọ.

Nitorinaa, lẹsẹkẹsẹ, o mọ tani awọn alabara ti o ni ere julọ jẹ, kini wọn nifẹ si lẹsẹkẹsẹ, ati bii ati idi ti wọn ṣe nlo pẹlu awọn ẹlẹgbẹ wọn.

Iru iru iwadii eniyan yii n pese data pataki nipa awọn alabara ti o ni ere julọ julọ pẹlu owo oya ile, ẹya, awọn aaye irora, awọn ibi-afẹde, awọn ipa, awọn iṣẹ / awọn iṣẹ aṣenọju, ati diẹ sii. Awọn iroyin wọnyi le tun sọ fun ọ kini awọn oju opo wẹẹbu tabi awọn burandi kọọkan eniyan le ṣe ṣiṣẹ pẹlu ati awọn koko-ọrọ marun akọkọ ti o le lo lati de ọdọ wọn.

Ijabọ netnography jẹ ijabọ iwadii ti o ṣafihan awọn awari ti iwadii netnography kan. Nigbagbogbo o pẹlu awọn apakan wọnyi:

  1. ifihan: Abala yii n pese akopọ ti ibeere iwadi, ipilẹṣẹ, ati ọrọ-ọrọ ti iwadi naa, ati awọn ọna iwadii ti a lo.
  2. Atunyẹwo iwe ijuwe akọsilẹ: Akopọ ti iwadi ti o wa tẹlẹ lori koko-ọrọ ati bi iwadi ti o wa lọwọlọwọ ṣe ṣe alabapin si imọ ti o wa tẹlẹ.
  3. Gbigba data ati Itupalẹ: Apejuwe ti awọn orisun data ati awọn ọna ti a lo lati gba ati itupalẹ data naa.
  4. Awọn awari: Abala yii ṣe afihan awọn awari akọkọ ti iwadi naa, pẹlu awọn akori pataki ati awọn ilana ti o jade lati inu data naa.
  5. fanfa: Abala yii ṣe itumọ awọn awari ati pe o ni ibatan si ibeere iwadi ati atunyẹwo iwe. O tun pẹlu awọn oye lori awọn itọsi fun ile-iṣẹ tabi ibi-afẹde kan pato.
  6. ipari: Akopọ ti awọn awari akọkọ, awọn ipa, ati awọn imọran iwadii iwaju.
  7. jo: Atokọ awọn orisun toka ninu ijabọ naa.

Jọwọ ṣakiyesi pe eto ati akoonu ti ijabọ netnography le yatọ da lori ibeere iwadii ati ile-iṣẹ ti o ṣe fun.

Kini Diẹ ninu Awọn ọna Nẹtiwọọki Ti A Lo Ni Titaja?

  1. Onibara Iwadi - Netnography le ṣee lo lati ṣajọ data ati awọn oye nipa awọn alabara, pẹlu awọn ayanfẹ wọn, awọn ihuwasi, ati awọn ihuwasi. Eyi le ṣe iranlọwọ fun awọn onijaja lati ṣe agbekalẹ diẹ sii ti a fojusi ati awọn ipolongo titaja to munadoko.
  2. Onínọmbà Idije - Netnography le ṣee lo lati ṣajọ data ati awọn oye nipa awọn oludije, pẹlu awọn ọja wọn, awọn ilana titaja, ati esi alabara. Eyi le ṣe iranlọwọ fun awọn onijaja lati ṣe idanimọ awọn anfani lati ṣe iyatọ awọn ọja tiwọn ati awọn igbiyanju tita.
  3. ọja Development - Netnography le ṣajọ data ati awọn oye nipa awọn aini alabara ati awọn ayanfẹ, eyiti o le sọ fun awọn ipinnu idagbasoke ọja ati iranlọwọ fun awọn onijaja lati ṣẹda awọn ọja ti o pade awọn iwulo ti awọn olugbo ibi-afẹde wọn.
  4. akoonu Marketing - Netnography le ṣajọ data ati awọn oye nipa ohun ti akoonu ṣe atunṣe pẹlu awọn olugbo afojusun, eyi ti o le ṣe iranlọwọ fun awọn onijaja lati ṣe agbekale awọn ilana iṣowo akoonu ti o munadoko diẹ sii.
  5. Abojuto Social Media - Netnography le ṣe atẹle awọn iru ẹrọ media awujọ ati awọn agbegbe ori ayelujara lati loye awọn ibaraẹnisọrọ ati awọn aṣa ti o ni ibatan si ami iyasọtọ tabi ile-iṣẹ kan. Eyi le ṣe iranlọwọ fun awọn onijaja lati ṣe idanimọ awọn aye lati ṣe alabapin pẹlu awọn olugbo ibi-afẹde wọn ati dahun si awọn iwulo alabara.

Netnography le jẹ ohun elo ti o niyelori fun awọn onijaja ti n wa lati ṣajọ data ati awọn oye nipa awọn olugbo ati ile-iṣẹ ibi-afẹde wọn, ati lati ṣe agbekalẹ awọn ilana titaja ti o munadoko diẹ sii.

Awọn ilọsiwaju ni Imọye Oríkĕ ati Netnography

AI ti n ṣe ipa ti n dagba ni bayi ni deede ti ikojọpọ, itupalẹ, ati awọn asọtẹlẹ ti a ṣe pẹlu data netnography. Eyi ni diẹ ninu awọn apẹẹrẹ:

  1. adaṣiṣẹ: Awọn algoridimu AI le ṣe adaṣe ilana ti gbigba data ati itupalẹ, ṣiṣe ki o rọrun ati daradara siwaju sii lati ṣe awọn ikẹkọ netnography.
  2. asekale: AI le ṣe itupalẹ awọn ipele nla ti data lati awọn iru ẹrọ pupọ, pese oye diẹ sii ti awọn agbegbe ori ayelujara.
  3. To ti ni ilọsiwaju Analysis: Awọn irinṣẹ agbara AI le ṣe awọn ọrọ to ti ni ilọsiwaju ati imọran imọran, idamo awọn ilana ati awọn imọran ti yoo ṣoro fun awọn oluwadi eniyan lati ṣawari.
  4. Ayẹwo Asọtẹlẹ: Awọn awoṣe AI le ṣe asọtẹlẹ awọn aṣa ati awọn ihuwasi iwaju, pese awọn oye ti o niyelori fun awọn ile-iṣẹ ati awọn ajo.
  5. Abojuto Real-akoko: Awọn irinṣẹ orisun AI le ṣe atẹle awọn ibaraẹnisọrọ lori ayelujara ni akoko gidi, gbigba awọn ajo laaye lati ṣe idanimọ ni kiakia ati dahun si awọn aṣa ati awọn ọran ti o dide.

Lilo AI pẹlu netnography, awọn oniwadi, awọn akosemose tita, awọn onijaja, ati awọn olupolowo le ni oye ti o jinlẹ ati oye ti awọn agbegbe ori ayelujara, ati ṣe awọn ipinnu to dara julọ ti o da lori oye yii.

Ti o ba nifẹ si rira ijabọ Netnography fun awọn alabara rẹ tabi awọn oludije, ma ṣe ṣiyemeji lati kan si ile-iṣẹ mi, DK New Media.

Douglas Karr

Douglas Karr jẹ CMO ti Ṣii awọn oye ati oludasile ti Martech Zone. Douglas ti ṣe iranlọwọ fun awọn dosinni ti awọn ibẹrẹ MarTech aṣeyọri, ti ṣe iranlọwọ ni aisimi ti o ju $ 5 bilionu ni awọn ohun-ini Martech ati awọn idoko-owo, ati tẹsiwaju lati ṣe iranlọwọ fun awọn ile-iṣẹ ni imuse ati adaṣe awọn tita ati awọn ilana titaja wọn. Douglas jẹ iyipada oni nọmba agbaye ti a mọye ati alamọja MarTech ati agbọrọsọ. Douglas tun jẹ onkọwe ti a tẹjade ti itọsọna Dummie ati iwe itọsọna iṣowo kan.

Ìwé jẹmọ

Pada si bọtini oke
Close

Ti ṣe awari Adblock

Martech Zone ni anfani lati pese akoonu yii fun ọ laisi idiyele nitori a ṣe monetize aaye wa nipasẹ wiwọle ipolowo, awọn ọna asopọ alafaramo, ati awọn onigbọwọ. A yoo ni riri ti o ba yọ ohun idena ipolowo rẹ bi o ṣe nwo aaye wa.