Kini Iṣowo Iṣowo?

ibanisọrọ tita

Ọrẹ to dara, Pat Coyle, beere, Kini Iṣowo Iṣowo?

Wikipedia ni itumọ wọnyi:

Titaja ibaraenisọrọ tọka si aṣa idagbasoke ni titaja eyiti titaja ti gbe lati igbiyanju orisun iṣowo si ibaraẹnisọrọ kan. Itumọ ti titaja ibanisọrọ wa lati ọdọ John Deighton ni Harvard, ti o sọ pe titaja ibanisọrọ ni agbara lati ba alabara sọrọ, ranti ohun ti alabara sọ ki o tun ba alabara sọrọ lẹẹkansi ni ọna ti o ṣe apejuwe pe a ranti ohun ti alabara ti sọ fun wa (Deighton 1996).

Titaja ibanisọrọ kii ṣe bakanna pẹlu titaja ori ayelujara, botilẹjẹpe awọn ilana titaja ibanisọrọ jẹ irọrun nipasẹ imọ-ẹrọ intanẹẹti. Agbara lati ranti ohun ti alabara ti sọ jẹ ki o rọrun nigba ti a le gba alaye alabara lori ayelujara ati pe a le ṣe ibasọrọ pẹlu alabara wa ni rọọrun nipa lilo iyara intanẹẹti. Amazon.com jẹ apẹẹrẹ ti o dara julọ fun lilo titaja ibanisọrọ, bi awọn alabara ṣe ṣe igbasilẹ awọn ayanfẹ wọn ati pe a fihan awọn yiyan iwe ti o baamu kii ṣe awọn ayanfẹ wọn nikan ṣugbọn awọn rira aipẹ.

Ọpọlọpọ awọn oṣu sẹyin, ẹnikan beere lọwọ mi kini iyatọ laarin ipolowo ati titaja jẹ. Mo dahun pẹlu afiwe ti ipeja, nbere pe ipolowo ni iṣẹlẹ tabi alabọde, ṣugbọn titaja ni ilana naa. Pẹlu iyi si ipeja, Mo le gba igi kan ki o lu adagun loni ki n wo ohun ti Mo mu. Iyẹn ni ipolowo… fifa aran kan ati rii ẹniti o bunijẹ. Titaja, ni apa keji, jẹ apeja amọja ti o ṣe iwadi awọn ẹja, bait, iwọn otutu, oju ojo, akoko, omi, ijinle, ati bẹbẹ lọ Nipa titu aworan ati itupalẹ, apeja yii ni anfani lati mu tobi ati diẹ sii eja nipa kikọ ilana kan.

Ipolowo tun jẹ apakan ti igbimọ yẹn, o jẹ iṣẹlẹ ọlọgbọn tabi alabọde laarin rẹ.

Ni awọn ọdun ti o kọja, ipolowo ati titaja jẹ eyiti ko ni itọsọna. Ẹka tita tabi ẹka ikede sọ fun wa kini lati ronu ati pe wọn ko fiyesi kini iṣesi wa. Wọn ṣakoso ifiranṣẹ, alabọde, ọja ati idiyele. ‘Ohun’ kan ṣoṣo wa ni boya a ko ra ọja tabi iṣẹ naa tabi rara.

IMHO, Titaja ibaraenisepo jẹ itankalẹ ti titaja nibiti onibara ti ni agbara, ti fi le lọwọ, ati pe o gbajọ lati ṣe iranlọwọ ninu igbimọ naa. Foju inu wo ti a ba ni aye lati ba awọn ẹja sọrọ ki o wo iru ìdẹ ti wọn fẹ ati igba ti wọn fẹ lati jẹ. Boya a fẹ jabọ diẹ ninu awọn nkan to dara lori adagun omi ki wọn le tan awọn ọrẹ wọn lati wa jẹun pẹlu wọn ni akoko miiran. (Pupọ wa ko fẹ ṣe ifun ati ṣajọ awọn alabara wa - ṣugbọn o gba aaye naa.)

A ko tun ni idari pipe lori ifiranṣẹ tabi ami wa. A pin iṣakoso yẹn pẹlu alabara. Onibara yẹn, botilẹjẹpe alabara idunnu tabi ọkan ti o binu, yoo lo awọn irinṣẹ bii Intanẹẹti lati sọ fun awọn ọrẹ / ọrẹ rẹ nipa iriri wọn pẹlu ọja tabi iṣẹ rẹ. Gẹgẹbi awọn onijaja ọja, a nilo lati rii daju pe a le jẹ apakan ti ibaraẹnisọrọ yẹn ati ifunni awọn iwa ati awọn imọran wọn pada si awọn ile-iṣẹ wa.

Boya apẹrẹ ti o sunmọ julọ yoo jẹ atunyẹwo oṣiṣẹ ti iṣaaju ati awọn Awọn atunyẹwo iwọn 360 ti oni. Ni aaye kan ninu awọn iṣẹ wa, a yoo duro laiparuwo lati gba atunyẹwo wa. Atunwo naa yoo ṣe ipo wa ati pese awọn ibi-afẹde, awọn iyin ati awọn ibawi ti a yoo ni jiyin fun titi di atunyẹwo wa atẹle. Atunyẹwo 360 yatọ si pupọ… awọn ibi-afẹde, awọn iyin ati awọn ibawi ti wa ni ijiroro ati kikọ lati ẹgbẹ mejeeji ti tabili. Ilọsiwaju ati aṣeyọri ti oṣiṣẹ ni asọye pẹlu idamọran ati itọsọna ti oluṣakoso tabi alabojuto - ṣugbọn kii ṣe asọye nipasẹ oun / rẹ.

Awọn ile-iṣẹ ti rii awọn atunyẹwo 360 lati jẹ anfani iyalẹnu nitori pe o ṣe iranlọwọ fun oluṣakoso di oludari to dara julọ bakanna lati fun wọn ni oye si tikalararẹ ṣiṣẹ pẹlu oṣiṣẹ naa. (Ko si awọn oṣiṣẹ meji bakanna - pupọ bi pe ko si awọn alabara meji!). Titaja ibanisọrọ kii ṣe iyatọ. Nipa awọn ọgbọn ile ti o ni ohun awọn alabara wa ati mu ki o lo ni, a le ṣe ilọsiwaju tita wa de ọdọ ni riro.

Nibiti Mo ti kọsẹ lori Titaja Interactive ni pe bakanna ‘aaye ni akoko’ pe o di ṣiṣeeṣe. Mo fẹran itumọ Wikipedia nitori pe o tọka si pe ko nilo ki o jẹ online nwon.Mirza. Mo gbagbọ pe Iṣowo Iṣowo ti lo daradara daradara jakejado ọpọlọpọ awọn alabọde fun igba diẹ. Emi tikalararẹ ko gbagbọ pe o jẹ iyalẹnu Intanẹẹti. Bawo ni iwadi meeli ti o taara yatọ si iwadi imeeli? Ti ile-iṣẹ naa lo data ti o gba lati dara julọ fun awọn alabara rẹ tabi fa awọn tuntun, Mo gbagbọ pe Ibanisọrọ bii nẹtiwọọki awujọ ayelujara kan.

Onigbowo: Waye Awọn eroja Ijagun ti diẹ ninu awọn igbega Imeeli 350,000 si Titaja Imeeli tirẹ…
Ati Wo Awọn abajade Rẹ Dide ni Awọn ọjọ 3 Kan. Kiliki ibi!

3 Comments

  1. 1

    Eric,

    Eyi jẹ otitọ pupọ… awọn aaye diẹ pupọ jẹ ibaraenisọrọ nitootọ. Ti o ni idi ti awọn ile-iṣẹ n wa media media lati yanju ọrọ naa. O jẹ ailewu 'ibi kẹta'. Emi ko gbagbọ pe awọn ile-iṣẹ yẹ ki o lọ jina bi lati ṣiṣe awọn nẹtiwọọki awujọ tiwọn - a ti rii pe kuna. Mo gbagbọ pe wọn yẹ ki o ṣẹda ibaraẹnisọrọ lori oju-iwe wọn.

    O ṣeun fun fifi si yi ibaraẹnisọrọ!
    Doug

  2. 3

Kini o le ro?

Aaye yii nlo Akismet lati dinku apamọ. Mọ bi a ṣe n ṣalaye data rẹ ti o ṣawari.