Awọn bọtini 6 si Aṣeyọri Iṣẹ Onibara Lilo Media Media
A pin awọn iṣiro lori idagba ti iṣẹ alabara nipa lilo media media, ati pe infographic yii gba diẹ diẹ sii, n pese awọn bọtini pataki 6 fun ile-iṣẹ rẹ lati ṣafikun lati rii daju aṣeyọri. Iṣẹ alabara Lousy le fa tita ọja rẹ kuro, nitorinaa o ṣe pataki fun awọn onijaja lati ṣetọju ero ati akoko idahun nipasẹ media media.
Ninu iwadi JD Power kan ti o ju awọn alabara ori ayelujara 23,000 lọ, 67% ti awọn oludahun royin ti kan si ile-iṣẹ kan nipasẹ media media fun atilẹyin. Sibẹsibẹ, wiwa ni media media nikan ko to. Lati lo rẹ daradara, iṣowo kan gbọdọ ṣọra lori bii wọn ṣe tẹtisi, ati pataki julọ, bawo ni wọn ṣe dahun. Iṣeduro Agbaye
Eyi ni awọn bọtini 6, fun infographic Awọn Imọran Naa lati Lo Media Media ni Iṣẹ Onibara, lati Iṣeduro Agbaye:
- Yan Ti o dara julọ Syeed Media Media ti o baamu Awọn aini Iṣowo rẹ - awa jẹ aṣoju fun Agorapulse eyiti Emi yoo ṣeduro ni gíga si eyikeyi agbari nla ati kekere. Syeed n ṣafihan awọn ibaraẹnisọrọ rẹ pupọ bi apo-iwọle, n mu awọn ile-iṣẹ laaye lati dahun tabi ṣe aṣoju awọn ọran idahun daradara.
- Ṣe abojuto Awọn ifọkasi Awujọ - awọn alabara ati awọn asesewa yoo mẹnuba ọ lori media media laisi taagi le ọ tabi sọrọ si ọ taara. O ṣe pataki ki o lo pẹpẹ kan nibiti o ti le ṣe itaniji nigbati o ba mẹnuba lati tọju ṣiwaju awọn ọran iṣẹ alabara. Eyi jẹ ẹya nla miiran ti Agorapulse, bi o ti le je pe.
- lo awọn Ohun orin Ọtun ti Ohùn Dede - awọn idahun sassy kii ṣe itumọ nigbagbogbo ni ori ayelujara, nitorinaa rii daju lati ṣe deede idahun rẹ pẹlu ibeere ti a nṣe. Ẹgbẹ rẹ nilo lati ṣetọju… ati dun bi wọn ṣe ṣetọju… nitorinaa o ko wa labẹ ayewo afikun tabi lodi lati nẹtiwọọki awujọ ti ẹni kọọkan.
- Ranti Ṣe ati Don'ts ti Media Media - maṣe gbagbe, paarẹ tabi tọju awọn ọrọ, jẹ olugbeja, ṣe alabapin pẹlu awọn ẹja, tabi bori awọn alabara rẹ pẹlu alaye pupọ. Ma dupẹ lọwọ wọn fun mimu ọrọ naa wa si akiyesi rẹ, gba ibakcdun wọn, ati gafara fun iṣoro naa. Ju gbogbo rẹ lọ, rii daju pe o le de ipinnu ti o mu inu alabara dun.
- Ṣe Lilo ti a Knowledge Base - 91% ti awọn alabara ori ayelujara sọ pe wọn yoo lo ipilẹ imoye onling ti o ba wa ati ṣe deede si awọn aini wọn Ipilẹ Imọ kan le dinku awọn tikẹti atilẹyin, firanṣẹ awọn abajade yiyara, ati jẹ ki awọn alabara dun.
- Mọ Nigbawo Lati Mu Aisinipo Oro Kan - apejọ ti gbogbo eniyan bii media media ko le jẹ aaye ti o dara julọ fun awọn alabara ti o binu ati awọn iṣoro ti o nira. Kii ṣe loorekoore lati beere alabara kan lati tẹle ọ, sopọ pẹlu wọn nipasẹ ifiranṣẹ taara, ati gbe ibaraẹnisọrọ ni aisinipo nipasẹ foonu tabi oju-si-oju nibiti o le ṣe iranlọwọ fun wọn daradara siwaju sii.