Hey DAN: Bii Ohùn si CRM Ṣe Le Ṣe alekun Awọn ibatan Titaja rẹ ki o jẹ ki o ni oye

Hey Dan: Voice to CRM Transcription

Awọn ipade pupọ lo wa lati di sinu ọjọ rẹ ati pe ko to akoko lati ṣe igbasilẹ awọn aaye ifọwọkan ti o niyelori wọnyẹn. Paapaa ajakale-arun tẹlẹ, awọn tita ati awọn ẹgbẹ titaja ni igbagbogbo ni awọn ipade ita 9 ni ọjọ kan ati ni bayi pẹlu isakoṣo latọna jijin ati ibusun iṣẹ arabara ni fun igba pipẹ, awọn ipele ipade foju n dagba. Titọju igbasilẹ deede ti awọn ipade wọnyi lati rii daju pe awọn ibatan ti dagba ati data olubasọrọ ti o niyelori ko padanu ti di iṣẹ-ṣiṣe ti o nira ati akoko n gba, ati pe ni ibiti ohun si awọn solusan CRM le ra akoko rẹ, atilẹyin iran itọsọna ati ṣetọju agbara rẹ.

Hey DAN Voice to CRM Iranlọwọ

Ohùn si oluranlọwọ CRM Hey DAN ṣe igbasilẹ awọn ipade ati awọn alaye ifipamọ ati awọn alaye olubasọrọ ipade ni ailabawọn sinu awọn apoti isura data CRM. Ayanfẹ Fortune 500, oluranlọwọ ohun yii n ṣiṣẹ pẹlu eyikeyi CRM, pẹlu Salesforce, MS Yiyi, Ati Hubspot. O ṣe ilọsiwaju isọdọmọ CRM, mu didara data pọ si ju 200%, ati jiṣẹ aropin ti awọn wakati 4-6 fun ọsẹ kan ti akoko tita ni afikun. Pẹlu ibi-afẹde ti ilọsiwaju awọn oye alabara ati imukuro ẹru iṣakoso, o ni iṣẹ ṣiṣe app ati ilana aabo to lagbara lati mu awọn akọsilẹ ipade lẹsẹkẹsẹ, awọn kaadi iṣowo, ṣeto awọn atẹle ati ṣakoso awọn inawo.

Bawo ni Ohùn le ṣe deede CRM ni Hey DAN Atilẹyin Asiwaju Iran?

Ni idaniloju pe awọn atẹle ni a ṣe si eniyan ti o tọ ni akoko ti o tọ ati awọn ẹgbẹ tita ni ihamọra pẹlu oye itetisi ti o tọ, jẹ ẹya pataki ti ete tita aṣeyọri. Hey DANIwadii fihan pe ti aṣoju tita kan ba duro ni ọjọ kan ṣaaju titẹ awọn akọsilẹ ipade sinu eto CRM, to 40% awọn alaye ti adehun igbeyawo naa ti sọnu. Lati fi agbara fun awọn ẹgbẹ tita lati ṣe ohun ti wọn ṣe dara julọ, kikọ ati okunkun awọn ibatan anfani ti ara ẹni, deede ati titẹsi data CRM ti akoko jẹ pataki. Ohun si sọfitiwia CRM nfunni ni ojuutu lẹsẹkẹsẹ ati kongẹ. 

Ni ọdun mẹwa to kọja, awọn iṣẹ ikọsilẹ ipade fun awọn apoti isura data CRM ti lọ kuro ni awọn iṣẹ ṣiṣe orisun eniyan patapata si awọn oluranlọwọ roboti. O yanilenu, laibikita jijẹ tuntun si ere naa, awọn bot wọnyi tun lagbara ti awọn oṣuwọn deede iwunilori. 

A ti rii ohun si iṣedede CRM ni ilọsiwaju ni pataki ni awọn ọdun meji to kọja, pẹlu awọn oṣuwọn aṣiṣe ti n lọ silẹ lati 19% ni ọdun 2019 si 12% ni ọdun 2021. Awọn ojutu ohun si CRM n mu ilọsiwaju awọn algoridimu wọn ni imurasilẹ ati ẹgbẹ olootu wa pese ayẹwo afikun si rii daju pe awọn aṣiṣe transcription ti o wujade ti dinku si ayika 1% - apapo agbara yii ni idi ti awọn ile-iṣẹ Fortune 500 fi gbẹkẹle wa. Igbeyawo imọ-ẹrọ pẹlu eniyan jẹ iwọntunwọnsi pipe laarin ṣiṣe daradara ati gbigba o tọ.

Kate Zeid, Idagba & Awọn iṣẹ SVP ni Hey Dan

Gbogbo akoko yii fifipamọ ati gbigba data deede le ṣee lo lati kun aworan ti o han gbangba ti ifojusọna kan ati pese awọn ẹgbẹ tita lati mu ọna pipe diẹ sii si pipade adehun kan. Awọn data ti o lagbara le ja si awọn asopọ idan, gẹgẹbi idamo asymmetry alaye laarin ohun ti alabara fẹ lati kọ ati kini ẹgbẹ tita kan mọ nipa ọja kan. O le jẹki awọn ẹgbẹ lati ṣe iwọn bawo ni asiwaju ti gbona ati tun ṣe ni akoko ti o tọ ati ni ọna ti o dara julọ. Itupalẹ data ni iwọn tun le ja si iranran awọn aṣa iwulo alabara ati sọfun ọja ti o tẹle tabi idagbasoke iṣẹ.

Ilé Sales Team Itesiwaju

Titaja ẹgbẹ attrition le jẹ ipenija, ni ọpọlọpọ awọn ise tita akoko abáni le jẹ kere ju 2 ọdun. Lẹgbẹẹ iṣakoso orififo ti igbanisiṣẹ rirọpo fun oṣere ti o lagbara, jẹ ibanujẹ ọkan ti o pọju sisọnu awọn ibatan alabara eyiti wọn ti kọ ni akoko pupọ ati idiyele ti o pọju ti sisọnu iṣowo wọn. 

Memorializing deede ati ni-ijinle data ipade ni awọn kiri lati igbogun ti arọpo. Nipa aridaju pe awọn alaye ti ipade alabara kan, lati awọn nọmba adehun iṣowo ti o pọju ti o gba lori Sun-un si iranti lati yọ fun oludasile kan lori iranti aseye iṣowo kan, ti ṣeto si isalẹ lesekese ati ni kedere ninu data data CRM kan o ti ni aabo ni aṣeyọri ọjọ iwaju ti ibatan yẹn.

At Hey DAN ohun wa si sọfitiwia CRM ti ṣe atunkọ ju awọn ipade miliọnu kan lọ, ti o nsoju diẹ sii ju awọn iṣẹju 1 ti ohun. Pese iranti igbekalẹ nipa jiṣẹ data smati fun awọn ẹgbẹ tita Fortune 620,000 mejeeji ati awọn aṣọ iṣowo kekere, ṣe idaniloju ilosiwaju ibatan ati nikẹhin ṣe awọn tita tita.

Kate Zeid, Idagba & Awọn iṣẹ SVP ni Hey Dan

Sọfitiwia ibaramu CRM ni idaniloju, Hey DAN, le dinku idinku akoko ti awọn alaye iranti iranti ti ọpọlọpọ awọn ipade ti o ṣẹlẹ ni akoko ti ọjọ ti o nira. O tun n gbaniyanju pe ohun ti n yipada si imọ-ẹrọ CRM n ni ilọsiwaju nigbagbogbo lori igbasilẹ abala orin deede ti o wuyi, bi awọn algoridimu tẹsiwaju lati tii aafo laarin iranti eniyan ati agbara bot.

Iwe rẹ Hey DAN Ririnkiri Loni

Kini o le ro?

Aaye yii nlo Akismet lati dinku apamọ. Mọ bi a ṣe n ṣalaye data rẹ ti o ṣawari.