Wiwo: Imọye Onibara ati Syeed Idaduro

idaduro alabara ile-iṣẹ

Wiwo ṣe ifilọlẹ Itusilẹ Orisun omi ti pẹpẹ Iṣakoso Iṣakoso Aṣeyọri Onibara, eyiti o jẹ ki o rọrun paapaa fun awọn onijaja lati ni iwoye alabara 360 ° ati lati ṣepọ pẹlu awọn onigbọwọ aṣeyọri alabara miiran kọja agbari nipa lilo agbara atupale data.

Ni awọn ile-iṣẹ ti o tobi nibiti ọpọlọpọ awọn ẹka oriṣiriṣi - lati tita si idagbasoke ọja ati titaja - awọn onijaja nija pẹlu awọn aaye data iyatọ nipa iṣẹ alabara, sibẹ o gbọdọ ṣe ipa apapọ lati jẹ ki awọn aladun ni idunnu ati ṣiṣe. Eyi ni bi Gainsight ṣe iranlọwọ:

  • Modulu Isakoso olomo n jẹ ki awọn iṣowo owo-wiwọle loorekoore lati wiwọn lilo ọja, igbasilẹ ati awọn iṣiro aṣeyọri ati lo iwọnyi lati ṣe awakọ iṣan-iṣẹ idaduro alabara kọja ile-iṣẹ naa.
  • Module Management esi n jẹ ki awọn iṣowo owo-wiwọle loorekoore lati wiwọn ilera alabara nipasẹ awọn iwadi ati ṣe igbese ti o da lori awọn idahun iwadi - taara lati inu Salesforce.com.
  • Modulu Isakoso Owo-ori Igbesi aye n jẹ ki awọn iṣowo owo-wiwọle loorekoore lati wiwọn ati itupalẹ iṣọn-ọrọ ati ṣayẹwo ipa rẹ lori idagba owo-iwoye apapọ ati iye igbesi aye alabara.
  • Modulu Isakoso idaduro n jẹ ki awọn iṣowo owo-wiwọle loorekoore lati ṣe deede ati adaṣe adaṣe adaṣe fun idaduro alabara - taara lati laarin Salesforce.com.

Gainsight n pese awọn onigbọwọ aṣeyọri alabara lati ni iwoye pipe ti igbesi aye alabara, ti o mu ki awọn silosii ẹka, awọn ibaraẹnisọrọ ẹda meji ati awọn ibaraẹnisọrọ aiṣedeede. Awọn agbara ile-iṣẹ tuntun ti Gainsight ṣe iranlọwọ fun awọn ile-iṣẹ lati fi iye si ti wọn tobi julọ, awọn alabara ilana julọ. Awọn ile-iṣẹ n ṣe awakọ idaduro ati owo idagba pẹlu data lọwọlọwọ lọwọlọwọ nipa awọn alabara wọn ni ika ọwọ wọn ati nipa gbigbe niwaju awọn ilọkuro onigbowo.

ọkan ọrọìwòye

  1. 1

    Awọn imọran titaja nla! O ṣeun pupọ fun alaye naa .. Lootọ o jẹ ifiweranṣẹ ti o nifẹ si. O ṣeun fun pinpin pẹlu wa.

Kini o le ro?

Aaye yii nlo Akismet lati dinku apamọ. Mọ bi a ṣe n ṣalaye data rẹ ti o ṣawari.