Ecommerce ati Soobu

Kini idi ti Dari si Awọn burandi Olumulo n bẹrẹ lati Kọ biriki ati Awọn ile itaja Amọ

Ọna ti o dara julọ fun awọn ami iyasọtọ lati pese awọn iṣowo ti o wuyi si awọn alabara ni nipa gige awọn agbedemeji. Awọn diẹ lọ-laarin, kere si iye owo rira fun awọn onibara. Ko si ojutu ti o dara julọ lati ṣe eyi ju sisopọ pẹlu awọn ti onra nipasẹ Intanẹẹti. Pẹlu awọn olumulo foonuiyara 2.53 bilionu ati awọn miliọnu awọn kọnputa ti ara ẹni, ati awọn ile itaja eCommerce 12-24 milionu, awọn onijaja ko dale lori awọn ile itaja soobu ti ara fun riraja. Ni otitọ, sisẹ data oni nọmba lori awọn aaye bii ihuwasi rira, alaye ti ara ẹni, ati awọn iṣe media awujọ, jẹ ọna ti o rọrun diẹ sii ju awọn ọna aisinipo ti atunbere alabara.

Ni iyalẹnu, pẹlu diẹ ninu awọn imọran iṣowo e-commerce kan pato, awọn ọna abawọle ori ayelujara ni awọn ọjọ wọnyi n ṣafihan iwulo pupọ ni ṣiṣi awọn iṣẹ biriki-ati-amọ wọn. Ni omiiran ti a pe ni awọn jinna si awọn brinks, iṣẹlẹ yii ṣi ko ni oye si ọpọlọpọ.

Ṣiyesi data naa, AMẸRIKA n ni iriri isare nla ni iyara eyiti eyiti awọn burandi ati awọn ile-iṣẹ n tiipa awọn ile itaja ti ara wọn ati yi lọ si iṣowo e-commerce. Ọpọlọpọ awọn ile-iṣẹ rira n rii pe o nira lati tọju ṣiṣe awọn ile itaja wọn. Ni oye, ni AMẸRIKA nikan, lori awọn ile itaja 8,600 ti ku isẹ wọn ni ọdun 2017.

Ti eyi ba jẹ bẹ, lẹhinna kilode ti awọn burandi ori ayelujara n pada si awọn biriki? Ti sọfitiwia ibi-ọja ti o ni ifarada ati awọn iwe afọwọkọ ti jẹ ki o ni ifarada pupọ lati ṣii awọn ile itaja ori ayelujara ni idiyele kekere ni afiwe, lẹhinna kilode ti idoko-owo ni yiyan ti o niyelori?

Ifaagun, kii ṣe aropo!

Lati dahun ibeere yii, a gbọdọ loye pe awọn iṣowo n lo awọn ile itaja biriki-ati-mortar lati ṣafikun awọn ile itaja ori ayelujara wọn, dipo da lori awọn ile itaja ti ara nikan. Wọn kii ṣe awọn omiiran ṣugbọn imudara si awọn aaye ifọwọkan e-commerce lode oni. Awọn burandi ko nṣikiri si awọn biriki, ṣugbọn fa wiwa wọn lori ayelujara si awọn aaye ifọwọkan aisinipo.

Ya Boll & eka, fun apere. Ṣabẹwo si ile itaja Boll & Ẹka kan, iwọ yoo rii yara iwoye ti o ni ẹwa ti o ni ẹwa pẹlu awọn alabojuto aladun ati oṣiṣẹ iṣẹ alabara. O le wa gbogbo ọja lati ami iyasọtọ labẹ ile itaja yẹn. Sibẹsibẹ, lilọ kan wa: awọn rira rẹ ni a fi jiṣẹ si ile rẹ nipasẹ meeli. Ile itaja naa tun n tẹle ilana titaja e-commerce ṣugbọn lilo awọn idasile biriki-ati-amọ bi awọn ile-iṣẹ iriri ju awọn ile itaja soobu lọ.

Boll ati Ile-itaja Soobu ti eka

Ibeere naa wa kanna

Kini idi ti biriki-ati-mortar nigbati awọn alabara le ra taara nipasẹ awọn ẹrọ ti n ṣiṣẹ lori intanẹẹti? Njẹ titan pada si biriki-ati-mortar jẹ aṣoju diẹ ninu awọn imọran iṣowo e-commerce ọlọgbọn nigbati awọn ile itaja ti ara ti n fa awọn titiipa wọn silẹ tẹlẹ? Ṣe kii ṣe atako?

Idahun to ye si ibeere yii wa ninu ibeere miiran:

Kini idi ti awọn ile itaja eCommerce ṣe nawo ni idagbasoke awọn ohun elo rira alagbeka nigbati awọn alabara tun le ra lati oju opo wẹẹbu eCommerce wọn?

O jẹ gbogbo nipa iriri alabara

Ọkan ninu awọn idiwọ pataki ti rira lori ayelujara ni awọn onijaja ko le ni iriri awọn ọja bi wọn ti ṣe ni awọn ile itaja ti ara. Lakoko ti ọpọlọpọ awọn onijaja lo awọn ile itaja eCommerce bi ibi-iṣowo akọkọ wọn, apakan kan tun wa ti o fẹ awọn ile itaja ti ara nitori wọn le gbiyanju awọn ọja naa ṣaaju ra wọn.

Lati koju idasẹhin yii, awọn omiran e-commerce fẹran Amazon ati Uber jẹ diẹ ninu awọn akọkọ lati ṣii awọn iṣẹ biriki-ati-amọ bi afikun si awọn ẹlẹgbẹ ori ayelujara wọn. Amazon ṣe igbega iṣẹ biriki-ati-amọ akọkọ rẹ ni ọdun 2014, fifun ifijiṣẹ ọjọ kan si awọn alabara New York. Ni awọn ipele nigbamii, o bẹrẹ ọpọlọpọ awọn ile-iṣẹ kióósi ni awọn ile itaja nibiti wọn ti ta awọn ọja inu ile ati mu awọn ifijiṣẹ ipadabọ.

Laipẹ awọn iṣowo miiran gba imọran iṣowo e-commerce yii ati ṣi awọn kióósi kekere ni awọn ipo oriṣiriṣi. Nípa bẹ́ẹ̀, níní wíwàníhìn-ín ti ara láìpẹ́ fi hàn pé ó ṣàṣeyọrí. Ọkan ninu awọn apẹẹrẹ ti o dara julọ ni awọn kióósi Uber ni awọn ipo olokiki ti o jẹ ki awọn arinrin-ajo kọ ọkọ ayọkẹlẹ kan laisi ohun elo alagbeka.

Ero ipilẹ ni lati funni ni ibaraenisepo eniyan taara ati iriri alabara si awọn olutaja ori ayelujara, ni afikun si -

  • So loruko iṣowo si agbaye ti ara
  • Gbigba awọn aye iṣowo diẹ sii ni mejeeji ayelujara ati aisinipo
  • Imudara iriri alabara ki wọn mọ ibiti wọn yoo ṣabẹwo si ni ọran ti ẹdun kan.
  • Jẹ ki awọn alabara gbiyanju lẹsẹkẹsẹ ki o ko awọn iyemeji wọn kuro nipa awọn ọja naa.
  • Ni idaniloju otitọ iṣẹ naa nipa jijẹ ki wọn mọ, Bẹẹni, a tẹlẹ ninu awọn gangan aye latio!

Ero akọkọ ni lati ṣẹgun idije naa nipa fifun awọn iriri alabara ti o dara julọ, titọju itunu wọn ni lokan. Eyi le jade kuro ninu aṣa ati wiwa pẹlu awọn imọran imotuntun jẹ bọtini ti o ga julọ si idaduro awọn alabara ati bori awọn iyipada ni 2018. Ṣiyesi iwọn idije ni soobu ori ayelujara, o jẹ iṣẹ iyalẹnu ti o ko ba ni itara lati ṣe bẹ pẹlu eCommerce rẹ iṣowo.

Atunṣe onibara ni awọn ile itaja ti ara?

Ayika pataki nibiti awọn ile itaja ti ara-nikan kuna lati dije pẹlu awọn abanidije eCommerce wọn jẹ ifẹhinti alabara. Ayafi fun diẹ ninu awọn onijakidijagan brand brand, awọn ile itaja ti ara ko ni anfani lati da awọn alabara eyikeyi duro. Bi ko si ọna lati mọ ihuwasi rira ati awọn iwulo ti awọn alabara, awọn ile itaja ti ara kuna lati gba data ti o nilo fun atunbere alabara. Pẹlupẹlu, yatọ si awọn ipolowo asia, SMS, ati titaja imeeli, ko si awọn ọna miiran fun ibaraẹnisọrọ taara pẹlu awọn asesewa. Nitorinaa, paapaa awọn ipolongo ẹdinwo ti o tobi julọ ko le de ọdọ awọn olugbo ti a fojusi.

Ni apa keji, pẹlu intanẹẹti ati awọn fonutologbolori ni ọwọ, awọn alabara ori ayelujara di ibi-afẹde irọrun fun iṣipopada eCommerce. Awọn aaye ifọwọkan E-commerce ni awọn ọna ainiye lati gba data alabara: awọn fọọmu iforukọsilẹ akọọlẹ, awọn ohun elo alagbeka, titaja alafaramo, agbejade jade, awọn fọọmu ṣiṣe alabapin-pada-ni-ọja, ati ọpọlọpọ awọn miiran. Pẹlu ọpọlọpọ awọn ọna lati gba data, eCommerce tun ni awọn ọna ti o munadoko lati de ọdọ awọn alabara: Titaja imeeli, titaja SMS, Titari tita, Awọn ipolowo atunto, ati ọpọlọpọ awọn miiran.

Pẹlu iṣiṣẹ apapọ ti awọn ẹlẹgbẹ ti ara ati ori ayelujara, atunto alabara ti lọ daradara siwaju sii. Ohun ti o jẹ apadabọ ti tita ti ara ni ẹẹkan kii ṣe ẹtan mọ si awọn iṣẹ biriki-ati-amọ. Awọn ile itaja ori ayelujara le lo awọn ikanni titaja kanna bi awọn aaye ifọwọkan ori ayelujara ati tun fa awọn alejo si awọn idasile ti ara wọn. Atẹle ni bii diẹ ninu awọn burandi olokiki ṣe eyi.

Awọn burandi nla Lo Titaja ikanni Omni Ni Awọn ọna Tiwọn

Everlane

Everlane fi idi ararẹ mulẹ bi iṣowo ori ayelujara nikan ni ọdun 2010. Pẹlu taara-si-onibara (D2C) ọna, Everlane jẹ aami fun jiṣẹ aṣọ didara ni awọn idiyele ti ifarada. O tẹsiwaju lati dagba pẹlu imọ-jinlẹ rẹ ti akoyawo ipilẹṣẹ, nibiti ami iyasọtọ ti ṣafihan awọn ile-iṣelọpọ rẹ, awọn inawo iṣẹ, ati ọpọlọpọ awọn idiyele miiran.

Ni ọdun 2016 nikan, ami iyasọtọ ṣakoso lati gba a tita lapapọ $ 51 milionu. Lẹhin ifilọlẹ lẹsẹsẹ ti awọn agbejade ni apakan nigbamii ti ọdun 2016, ami naa yanju yara iṣafihan onigun-ẹsẹ 2,000 ni agbegbe Sohato Manhattan. Eyi jẹ iṣipopada nla kan ni akiyesi alaye ti Alakoso ile-iṣẹ Michael Preysman ni ọdun diẹ sẹhin:

[A yoo] pa ile-iṣẹ naa ku ṣaaju ki a lọ sinu soobu ti ara.

Eyi ni ohun ti ile-iṣẹ sọ nipa titẹsi rẹ si soobu aisinipo-

Awọn alabara wa yoo sọ nigbagbogbo pe wọn fẹ fi ọwọ kan ati rilara awọn ọja ṣaaju ifẹ si nikẹhin. A loye pe a nilo lati ni awọn ile itaja ti ara ti a ba fẹ lati dagba ni ipele ti orilẹ-ede ati agbaye.

Ile itaja n ta awọn t-seeti ti a ṣe iyasọtọ ti ile, awọn aṣọ ẹwu obirin, denimu, ati bata. Wọn ti lo wiwa ti ara lati funni ni iriri iwoye ti o dara julọ si awọn alabara abẹwo si ile itaja. Agbegbe irọgbọku pẹlu oju-ọṣọ ti ohun ọṣọ ati awọn fọto gidi ti ile-iṣẹ denim wọn ṣe afikun si ogo bi o ṣe n ṣe igbega ile-iṣẹ ami iyasọtọ bi ile-iṣẹ denim mimọ julọ ni agbaye.

Ile Itaja Everlane

Bi o ṣe ṣawari siwaju, o le wa awọn ẹya ifihan mẹrin pẹlu agbegbe isanwo lọtọ. Awọn onigbọwọ ile iṣafihan kii ṣe awọn aṣọ tita lasan, ṣugbọn tun ṣe iranlọwọ fun awọn alabara lati ṣayẹwo awọn ọja ni iyara. Wọn tun wa pẹlu awọn iṣeduro ti ara ẹni lẹhin itupalẹ profaili rẹ ti o fi sii ninu alabaṣiṣẹpọ ori ayelujara wọn.

Awọn apamọra

Laibikita ti o jẹ oṣere ori ayelujara, Glossier loye pe awọn iṣẹ iyasọtọ aisinipo ṣe apakan bọtini ninu didaṣe alabara. Pẹlu awọn ile itaja soojade agbejade, ami iyasọtọ n tẹsiwaju lati ṣiṣẹ awọn ile itaja alailẹgbẹ rẹ. Ami naa ṣalaye pe awọn agbejade rẹ kii ṣe nipa owo-wiwọle ṣugbọn nipa kikọ agbegbe kan. O kan ṣe itọju awọn ile-iṣẹ rẹ bi awọn ile-iṣẹ iriri ju aaye tita lọ.

Ile itaja Glossiers

Laipẹ, ami iyasọtọ ẹwa ṣe ifowosowopo pẹlu ile ounjẹ olokiki kan ti agbegbe Rhea's Café, ti o wa ni San Francisco. Atunṣe ti ita ile ounjẹ naa lati baamu idanimọ ami iyasọtọ ni ẹgbẹrun ọdun Pink kigbe ifiranṣẹ naa rara. Laipẹ ile ounjẹ naa ti yipada si ile-iṣẹ iriri atike, nibiti awọn olounjẹ ti ṣe ounjẹ ounjẹ kan lẹhin awọn digi ati awọn akopọ ti awọn ọja lati Glossiers.Gẹgẹbi alejo alejo ti agbejade, oun yoo ra awọn ọja Glossiers lori ayelujara funrararẹ. Sibẹsibẹ, ni afikun si gbogbo awọn aidọgba, o nifẹ lati wa si ibi lẹẹkan ni ọsẹ kan lati ni rilara agbara rere ninu yara naa. Pẹlupẹlu, o kan lara oniyi lati fi ọwọ kan ati rilara awọn ọja lakoko ti o le gba ife kọfi kan ni akoko kanna.

Bonobos

Nigbati o ba de si iriri alabara, awọn burandi aṣọ jẹ ọkan ninu awọn olugba ti o tobi julọ ti titaja ikanni Omni. Bonobos - alagbata ti ọkunrin kan ni ẹka kanna ti bẹrẹ ni iyasọtọ pẹlu soobu ori ayelujara ni ọdun 2007. O ṣe aṣoju ọkan ninu awọn apẹẹrẹ ti o dara julọ ti awọn burandi aṣeyọri ti o rii idagbasoke nipasẹ fifa iṣẹ rẹ si awọn biriki ati awọn ile amọ.

Loni, Bonobos jẹ ile-iṣẹ miliọnu-100-dola kan, pẹlu idaamu alailẹgbẹ ti o lagbara, atilẹyin alabara ti o ṣe pataki, ati irọrun irọrun rira ti o dara julọ. Ami naa le ṣe orukọ rere nipasẹ yiyipada lori ohun ti o dara julọ fun alabara kan pato. Iriri ti o wa ni Awọn Itọsọna Bonobos lọ kọja fifun wiwọn ẹgbẹ-ikun rẹ ati olutaja ti n fihan awọn sokoto ti o baamu.

Ile itaja Bonobos

Dipo ti abẹwo si aaye Bonobos, ami iyasọtọ naa ṣe iṣeduro gbigba adehun lati pade fun ibewo ti o ṣe deede si ọkan ninu ọpọlọpọ Awọn Itọsọna. Eto iforukọsilẹ tẹlẹ jẹ iṣẹ ti o dara julọ bi o ṣe le rii daju ibewo itunu nigbati awọn eniyan diẹ nikan wa ni ile itaja ati aṣoju ti a pin le funni ni gbogbo akiyesi ti o nilo lati pari pako ti o ba dara julọ.

Eyi ni bii gbogbo ilana ṣe n ṣiṣẹ, ni ibamu si Bonobos:

Bonobos Brick ati Awọn ile itaja Amọ

Nsopọ awọn Gap

Awọn ile-iṣẹ iriri biriki ati amọ n fun awọn aye ti o dara julọ lati ṣafikun aafo laarin awọn ile itaja ti ara ati eCommerce. Igbimọ eCommerce-Omni-ikanni yii n ṣe iranlọwọ fun awọn ile itaja eCommerce ni fifiranṣẹ iriri rira ti o dara julọ lakoko ti o fojusi awọn asesewa ni aisinipo ati ayika ayelujara. Ntọju ibi-afẹde akọkọ ni idojukọ, awọn burandi n pade paapaa awọn ireti alabara idiju ni gbogbo awọn imọ ati mimu awọn ikanni ainiye ti tita. Awọn biriki-ati-amọ, nitootọ, kii ṣe ọna ikanni ti igba atijọ ṣugbọn ọna idagbasoke ni kiakia ati dukia iyebiye si awọn oṣere e-commerce ti o wa tẹlẹ.

Jessica Bruce

Mo jẹ Blogger ọjọgbọn, onkqwe alejo, Ipa & amoye ekomasi. Lọwọlọwọ ni nkan ṣe pẹlu ShopyGen gẹgẹbi onijajaja akoonu kan. Mo tun ṣe ijabọ lori awọn iṣẹlẹ ati awọn iṣẹlẹ tuntun ti o ni nkan ṣe pẹlu ile-iṣẹ eCommerce.

Ìwé jẹmọ

Pada si bọtini oke
Close

Ti ṣe awari Adblock

Martech Zone ni anfani lati pese akoonu yii fun ọ laisi idiyele nitori a ṣe monetize aaye wa nipasẹ wiwọle ipolowo, awọn ọna asopọ alafaramo, ati awọn onigbọwọ. A yoo ni riri ti o ba yọ ohun idena ipolowo rẹ bi o ṣe nwo aaye wa.