Iyipada oni-nọmba ati Pataki ti Ijọpọ Iran Iranran

Iyipada Digital ati Iranran Ọgbọn

Ọkan ninu awọn ohun elo fadaka diẹ ti idaamu COVID-19 fun awọn ile-iṣẹ ti jẹ isare ti o yẹ fun iyipada oni-nọmba, iriri ni 2020 nipasẹ 65% ti awọn ile-iṣẹ gẹgẹbi Gartner. O ti wa ni ilosiwaju siwaju nitori awọn iṣowo kaakiri agbaye ti ṣe afẹri ọna wọn.

Bi ajakaye-arun ti pa ọpọlọpọ eniyan yago fun awọn ibaraẹnisọrọ oju-ni-oju ni awọn ile itaja ati awọn ọfiisi, awọn ajo ti gbogbo awọn oriṣiriṣi ti n dahun si awọn alabara pẹlu awọn iṣẹ oni-nọmba diẹ rọrun. Fun apẹẹrẹ, awọn alatapọ ati awọn ile-iṣẹ B2B ti ko ni ọna lati ta awọn ọja taara ti n ṣiṣẹ lofi lati yi awọn agbara e-commerce tuntun jade, lakoko kanna ni atilẹyin ni akọkọ iṣẹ-lati ile-iṣẹ. Gẹgẹbi abajade, awọn idoko-owo ni imọ-ẹrọ tuntun ti ṣaja lati tọju iyara pẹlu awọn ireti alabara.

Sibẹsibẹ iyara lati nawo ni imọ-ẹrọ nitori pe o jẹ nkan lati se jẹ ṣọwọn kan ti o dara ètò ti igbese. Ọpọlọpọ awọn ile-iṣẹ ra sinu imọ-ẹrọ ti o gbowolori, ni ero pe o le ṣe irọrun ni irọrun nigbamii lati baamu awọn awoṣe iṣowo pato, awọn olugbo ti o fojusi, ati awọn ibi-afẹde iriri alabara, nikan lati ni ibanujẹ ni opopona.

Eto lati wa. Ṣugbọn ni agbegbe iṣowo ti ko daju, nibẹ tun ni lati jẹ ijakadi. Bawo ni agbari kan ṣe le ṣe awọn mejeeji?

Ọkan ninu awọn akiyesi ti o ṣe pataki julọ, bi ile-iṣẹ ti n lọ di oni-nọmba ni kikun, ni iṣedopọ ti iranran ilana ti o lagbara kọja IT ati titaja pẹlu oju si idagbasoke agba oni nọmba Laisi rẹ awọn eewu agbari dinku awọn abajade, awọn siloes imọ-ẹrọ diẹ sii, ati awọn ibi-afẹde iṣowo ti o padanu. Sibẹsibẹ ero aṣiṣe kan wa pe jijẹ ilana tumọ si fa fifalẹ ilana naa. Iyẹn kii ṣe ọran naa. Paapa ti ile-iṣẹ naa ba dara si yiyọ rẹ, ko pẹ lati ṣe awọn atunṣe lati pade awọn ibi-afẹde pataki.

Pataki ti Idanwo-ati-Kọ ẹkọ

Ọna ti o dara julọ lati ṣepọ iranran imọran sinu iyipada oni-nọmba jẹ pẹlu iṣaro idanwo-ati-kọ ẹkọ. Nigbagbogbo iran naa n bẹrẹ lati itọsọna ati tẹsiwaju awọn idawọle lọpọlọpọ ti o le jẹ afọwọsi nipasẹ ṣiṣiṣẹ. Bẹrẹ kekere, idanwo pẹlu awọn ipin, kọ ẹkọ ni afikun, kọ ipa, ati nikẹhin ṣaṣeyọri iṣowo nla ti agbari ati awọn ibi-afẹde inawo. Awọn ifasẹyin asiko le wa ni ọna - ṣugbọn pẹlu ọna idanwo-ati-kọ ẹkọ, awọn ikuna ti a fiyesi di awọn ẹkọ ati pe igbimọ nigbagbogbo yoo ni iriri gbigbe siwaju.

Eyi ni awọn imọran diẹ lati rii daju aṣeyọri, iyipada oni-nọmba ti akoko pẹlu ipilẹ ilana to lagbara:

  • Ṣeto awọn ireti ti o mọ pẹlu olori. Bi pẹlu ọpọlọpọ awọn ohun, atilẹyin lati oke jẹ pataki. Ṣe iranlọwọ fun awọn alaṣẹ agba lati loye pe iyara laisi igbimọ jẹ alatako. Ọna idanwo-ati-kọ ẹkọ yoo gba agbari si ibi-afẹde opin ti o fẹ ni akoko to kuru ju ati tẹsiwaju lati mu iranran rẹ pọ si.
  • Ṣe idoko-owo ni awọn imọ-ẹrọ atilẹyin ti o yẹ. Apakan ti ilana iyipada oni-nọmba aṣeyọri ni nini ikojọpọ data to dara ati awọn ilana iṣakoso, awọn irinṣẹ lati jẹki idanwo ati ti ara ẹni, ati awọn atupale ati ọgbọn iṣowo. A gbọdọ ṣe atunyẹwo akopọ martech ni gbogbo agbaye lati rii daju pe awọn ọna ṣiṣe ti sopọ ati ṣiṣẹ papọ daradara. Awọn ọran imototo data ati awọn ilana ilana ọwọ ọwọ jẹ awọn ọfin ti o wọpọ ti o wa ni ọna iyipada oni-nọmba. Awọn eto yẹ ki o tun jẹ iwọn ati irọrun lati ṣiṣẹ pẹlu imọ-ẹrọ tuntun ti a ṣafikun bi awọn ayipada iṣowo. Lati ṣaṣeyọri eyi, awọn alabaṣepọ R2i pẹlu Adobe bi awọn ipese ojutu wọn ti ṣe apẹrẹ lati ṣe iranlowo fun ara wọn ati awọn imọ-ẹrọ miiran ti o dara julọ ninu kilasi ilolupo eda martech, sisopọ data lati awọn orisun pupọ sinu awọn iru ẹrọ ti aarin.  
  • Maṣe bori ilana naa. Ṣepọ lori akoko. Ọpọlọpọ awọn ajo n duro de awọn imọ-ẹrọ oni-nọmba wọn fun igba akọkọ, eyiti o tumọ si pe ọpọlọpọ wa lati kọ ẹkọ ni ẹẹkan. O jẹ oye lati kọlu awọn idoko-owo ni awọn ege kekere nipasẹ alakoso, ṣakoso awọn ọna ṣiṣe bi o ṣe n lọ. Pẹlupẹlu, ọpọlọpọ awọn ajo wa labẹ titẹ inawo inawo, eyiti o tumọ si ṣiṣe diẹ sii pẹlu eniyan diẹ. Ni agbegbe yii, awọn idoko-owo ni kutukutu yoo ṣee ṣe aifọwọyi lori adaṣe ki awọn eniyan to wa wa lati dojukọ awọn iṣẹ ṣiṣe ti a fi kun iye. Nipa dida ọna opopona ọna ẹrọ kan, ile-iṣẹ yoo dara julọ ni ṣiṣe aṣeyọri awọn ibi-afẹde rẹ gbooro.
  • Ṣe ipinnu lati ṣe ijabọ lori oṣooṣu tabi ipilẹṣẹ mẹẹdogun. Ni ibere fun ilana lati ṣiṣẹ, o ni lati jẹ akoyawo nipa ohun ti a nkọ ati bi o ṣe n kan eto gbogbogbo. Ṣeto ibi-afẹde ipade pẹlu adari ajọṣepọ ati awọn ọmọ ẹgbẹ bọtini ni oṣooṣu tabi mẹẹdogun, lati pese awọn imudojuiwọn, awọn ẹkọ, ati awọn iṣeduro fun awọn atunṣe eto. Lati rii daju imuse ti o munadoko, o le jẹ ọlọgbọn lati ṣe idaduro alabaṣepọ oni-nọmba kan. Ti COVID-19 ti fihan ohunkohun, o jẹ pe awọn ọgbọn eru ko ṣee ṣe mọ nitori nigbati awọn iṣẹlẹ airotẹlẹ ba de, awọn ajo nilo lati ni anfani lati ṣe idajọ yarayara ohun ti o ni lati daduro ati ohun ti o ni lati yipada. Awọn alabaṣiṣẹpọ pẹlu oye ninu imọ-ẹrọ mejeeji ati igbimọ ni oye jinlẹ ti bii awọn mejeeji ṣe sopọ. Wọn le ṣe iranlọwọ lati gbero awọn ero to wapọ ti yoo tun munadoko ati wulo fun oṣu mẹta, oṣu mẹfa, ọdun kan, paapaa ọdun mẹta lati igba bayi.

Ni ọdun ti o kọja aye ti yipada - ati kii ṣe nitori ti coronavirus nikan. Awọn ireti fun iriri oni-nọmba ti wa, ati pe awọn alabara nireti ipele kanna ti irọrun ati atilẹyin, boya wọn n ra awọn ibọsẹ tabi awọn oko nla simenti. Laibikita ẹka iṣowo, awọn ile-iṣẹ nilo diẹ sii ju oju opo wẹẹbu lọ; wọn nilo lati mọ bi a ṣe le gba data ọja, bii a ṣe le sopọ data yẹn, ati bii o ṣe le lo awọn asopọ wọnyẹn lati fi awọn iriri alabara ti ara ẹni ranṣẹ.

Ninu ilepa yii, iyara ati igbimọ kii ṣe awọn ibi-afẹde iyasoto. Awọn ile-iṣẹ ti o gba ni ẹtọ ni awọn ti kii ṣe gba iṣaro idanwo-ati-kọ nikan ṣugbọn tun gbẹkẹle awọn alabaṣiṣẹpọ iṣowo inu ati ita wọn. Awọn ẹgbẹ gbọdọ bọwọ fun itọsọna wọn, ati awọn alaṣẹ nilo lati pese atilẹyin ti o yẹ. Ọdun ti o ti kọja ti nija sọ pe o kere julọ - ṣugbọn ti awọn ajo ba fa pọ, wọn yoo farahan lati irin-ajo iyipada oni-nọmba wọn ni okun, ọlọgbọn, ati diẹ sii ti sopọ si awọn alabara wọn ju ti tẹlẹ lọ.

Kini o le ro?

Aaye yii nlo Akismet lati dinku apamọ. Mọ bi a ṣe n ṣalaye data rẹ ti o ṣawari.