Imọ-ẹrọ IpolowoAtupale & Idanwoakoonu MarketingCRM ati Awọn iru ẹrọ dataImeeli Tita & AutomationIbatan si gbogbo gboTita ṢiṣeṢawari titaAwujọ Media & Tita Ipa

Oju ojo naa Pẹlu Ilana Titaja Oni-nọmba Rẹ: Itọsọna Igbesẹ-Ni-Igbese Lati Daabobo Awọn ere Ni Awọn ọja Aiduro

Kii ṣe aṣiri pe awọn ipo ọja ti yipada ni pataki ni ọdun to kọja. Ifowopamọ giga, ipa ti ogun ni Ukraine, ati ọpọlọpọ awọn ifosiwewe miiran ti yori si awọn oṣuwọn idagbasoke ti o kere julọ ti a rii fun ọpọlọpọ ọdun. Ni Oriire, awọn ilana titaja ko ni lati yipada lainidi pẹlu ọja ti ko duro. Dipo gige iye owo lẹsẹkẹsẹ, awọn iyipada ilana wa awọn ile-iṣẹ le ṣe lati daabobo awọn ere wọn. 

Bọtini naa ni lati yago fun iyara si awọn ayipada ilana osunwon. Ni otitọ, awọn iṣowo oni-nọmba yẹ ki o fa fifalẹ ati gba akoko lati ṣe iṣiro ohun ti o wa ni ipilẹ ti aṣeyọri ile-iṣẹ wọn. Dipo ṣiṣe awọn ayipada iyara lati dinku awọn idiyele ati egbin, dojukọ ohun ti o jẹ ki ile-iṣẹ ni ere ni awọn akoko iduroṣinṣin. Ni Oriire, eyi le ṣee ṣe ni imunadoko nipasẹ isọdọtun-idoko-ọrọ ni awọn ilana iṣowo bọtini mẹrin, mejeeji ni inu ati ni ita. 

Igbesẹ 1: Ṣe idoko-owo sinu Awọn alabara ti o wa tẹlẹ

Dipo sisọnu awọn alabara si idinku ọrọ-aje, fun wọn ni afikun iye ti o mu iṣootọ pọ si. Iṣowo oni-nọmba eyikeyi le ṣaṣeyọri eyi nipa gbigbọ si awọn alabara rẹ ati idojukọ lori awọn nkan ti o ya wọn sọtọ si idije - mejeeji eyiti o ṣe pataki lakoko awọn akoko iyipada.

Igbesẹ akọkọ yẹ ki o jẹ lati tun-ṣayẹwo ipinpin alabara ti o wa tẹlẹ. Oluṣọ iṣọ igbadun igbadun agbaye kan mu ọna yii lati le ni oye rẹ ti awọn alabara pataki. Nipa yiya awọn oye nipa awọn iṣupọ alabara ti o wa tẹlẹ lati awọn abẹwo oju opo wẹẹbu ati awọn iwadii, ami iyasọtọ naa lo ipolowo ifọkansi diẹ sii ati awọn iriri ti ara ẹni ti o da lori ipilẹ ti alaye ti kii ṣe idanimọ ti ara ẹni. 

Ranti, awọn onibara ti o dara julọ ni awọn ti o pese iye ti o ga julọ si eyikeyi iṣowo - ati pe o nbọ pada. Ti o ni idi ti o ṣe pataki pupọ lati ṣe idoko-owo ni jiṣẹ iriri ti o ṣeeṣe ti o dara julọ si awọn alabara oke wọnyi. Ile-iṣẹ eyikeyi ti o le mu awọn ibaraẹnisọrọ alabara pọ si lati funni ni iriri ti o ga julọ yoo san ẹsan pẹlu iṣowo atunwi - pese iye ni igba kukuru bi daradara bi ẹri-ọjọ iwaju ile-iṣẹ naa.

Ti sopọ mọ eyi ni idinku pipadanu alabara, nitori ko si iṣowo ti o le ni anfani lati padanu awọn alabara ti o wa lakoko idinku ọrọ-aje. Nitorina awọn iṣowo yẹ ki o ronu boya ilana wọn jẹ idojukọ akọkọ lori iyipada akọkọ, tabi iṣapeye nitootọ lati mu awọn alabara pada. Ti o ba jẹ iṣaaju, ipenija ti yiyi iwọn didun ti awọn ibaraenisepo sinu iṣowo yoo di paapaa le.

Igbesẹ 2: Ṣe ilọsiwaju Awọn ilana Titaja Tita Rẹ Wa tẹlẹ

Lakoko awọn akoko nija, rii daju isuna tita, ati awọn iṣẹ atẹle rẹ, ṣe atilẹyin awọn pataki ile-iṣẹ gbooro. Ṣeto aworan ti o han gbangba ti ipa inawo titaja ni laini isalẹ. Nibo ni inawo ti o ni ipa ti o ga julọ? Kini awọn ikanni gbigba ti o ga julọ? Jeki funnel akomora ati isunmọ tita oni-nọmba isanwo ni ọna granular diẹ sii. Eyi ni ohun ti yoo ṣe iranlọwọ fun awọn iṣowo oni-nọmba ṣe idanimọ awọn apo ti idagbasoke ati awọn agbegbe ti o le ni ilọsiwaju, eyiti o jẹ igbesẹ akọkọ si awọn iṣẹ ilọsiwaju. 

Fun apẹẹrẹ, ti ibeere ati iran asiwaju jẹ awọn iṣẹ pataki, dojukọ idamọ awọn ilana ti o nfihan imunadoko julọ. Awọn iṣowo yẹ ki o mura lati ṣe idanwo awọn ọna oriṣiriṣi ati mu awọn ti o ṣiṣẹ julọ dara julọ. Wiwo diẹ sii ati awọn iṣowo granularity ni didara awọn itọsọna wọn ati irin-ajo si iyipada, iwọn diẹ sii wọn yoo ni lati lo awọn ẹkọ ati tẹsiwaju ilọsiwaju ROI.

Ni afikun, iṣapeye akojọpọ titaja le jẹ ọna ti o munadoko ti jijẹ awọn akoko ori ayelujara didara lakoko gige awọn idiyele. Eyi le ṣe aṣeyọri nipasẹ gbigbe awọn agbara imọ-jinlẹ data pọ si, gẹgẹbi kikọ awọn ijabọ ti ipilẹṣẹ ti ara ẹni ti o ni awọn iṣeduro inawo titaja ati igbega ti a nireti. Awọn ijabọ wọnyi le lẹhinna firanṣẹ si awọn ẹka media biddable bi apakan ti ete tita.

Igbesẹ 3: Lo Data Lati Sọ Awọn Igbesẹ Nigbamii

Ipilẹ fun agbọye ọja ti o wa lọwọlọwọ jẹ iṣaro-iwakọ data, nitori eyi yoo ṣe iranlọwọ fun awọn iṣowo ṣiṣe ni ṣiṣe ti o pọju. Nigbati mọnamọna ita ba waye, awọn oludari oni nọmba nilo lati ṣe ilọpo meji lori data ati awọn atupale lati loye ohun ti n ṣẹlẹ ati idi.

Lati iwoye atupale, iṣakoso ibawi yii le pese alabara tuntun ati awọn oye ọja ati ṣafihan iye ti o farapamọ tẹlẹ. Eyi ṣee ṣe nikan pẹlu iṣaro-iwakọ data, nibiti data ihuwasi ti awọn alabara ati awọn alejo oju opo wẹẹbu ti lo lati ṣe idanwo awọn idawọle ati atilẹyin isọdọtun.

Fun apẹẹrẹ, Valtech laipe ṣiṣẹ lori iṣẹ akanṣe data pẹlu olupese B2B agbaye ati olupese awọn solusan fun ile ati ile-iṣẹ amayederun. Lati ṣe atilẹyin ifilọlẹ ti iṣowo e-commerce rẹ ni diẹ sii ju awọn ọja 20, a sopọ gbogbo awọn orisun data ti o yẹ (awọn orisun ijabọ, awọn ihuwasi wẹẹbu, awọn eto inawo, ati bẹbẹ lọ) lati fi iroyin ati awọn oye to tọ. Eyi jẹ ki awọn ẹgbẹ agbaye ti ile-iṣẹ ati awọn ọja agbegbe ṣiṣẹ lati mu awọn iṣẹ wọn ṣiṣẹ da lori awọn otitọ ati awọn oye ti o ni ibatan data.

Jeki ni lokan a data-orisun mindset yẹ ki o wa ni loo kọja gbogbo onibara irin ajo, bi daradara. Pẹlu data ni ipilẹ ti awọn iṣẹ ṣiṣe wọn, awọn iṣowo yoo ṣii awọn aye lati ni owo-wiwọle afikun ati mu awọn iyipada pọ si nipa iṣeto awọn ilana ikẹkọ-iwọn-iwọn. Eyi kan mejeeji si awọn anfani alapin ati awọn anfani idagbasoke iwọn-nla, eyiti mejeeji ṣe alabapin si imudara idije naa.

Igbesẹ 4: Idojukọ Lori Imudara Ibi Iṣẹ Ati Awọn ṣiṣan Iṣẹ inu 

Nikẹhin, o jẹ bọtini lati koju eto iṣiṣẹ ti ile-iṣẹ ti o wa ati awọn agbara ati ailagbara ti o jẹ abajade. Nipa idamo awọn ailagbara iṣan-iṣẹ ati gbigba akoko lati ni ilọsiwaju tabi awọn ilana adaṣe - bakannaa tun ṣe atunwo awọn ẹya inu ati awọn igbimọ - awọn iṣowo yoo wa ni ipo ti o dara julọ lati daabobo awọn ere wọn.

Danish soobu brand coop pese apẹẹrẹ pipe ti ile-iṣẹ kan ti o ṣe deede modus operandi inu rẹ nigbati o ba dojukọ idinku ninu ibeere ọja ori ayelujara. O ṣe atunto awọn orisun ati oṣiṣẹ rẹ sinu awọn ẹgbẹ iṣẹ-agbelebu, pẹlu ibi-afẹde wiwakọ didara julọ iṣowo ni awọn agbegbe pataki mẹta: idiyele, titaja, ati oriṣiriṣi/ọja. Iyipada iṣeto yii ṣe iranlọwọ Coop lati mu iṣẹ ṣiṣe tita pọ si ati ṣiṣafihan awọn ẹkọ bọtini ti o ti lo ni bayi gẹgẹbi apakan ti iṣeto iṣẹ ṣiṣe to lagbara.

Nikẹhin, agbọye bi o ṣe le ṣe ni awọn akoko aidaniloju ko rọrun. Sibẹsibẹ, ọpọlọpọ awọn igbesẹ ti awọn iṣowo oni-nọmba le ṣe lati ṣe rere ni paapaa awọn akoko ti o nira julọ. Nipa idojukọ lori awọn agbegbe mẹrin wọnyi, wọn yoo ni anfani lati lo anfani awọn aye tuntun ati ṣiṣi iye ti kii yoo dabi ẹni pe o ṣeeṣe tẹlẹ.

Blair Roebuck

Blair Roebuck ni Igbakeji Aare ti Marketing Science fun North America ni Valtech. Imọye rẹ wa ni isọdi-ara ẹni, iṣapeye, awọn atupale, ati ilana data lati tu agbara data silẹ fun awọn alabara. Imọ-ẹrọ Titaja jẹ pipin ti ariwa Amẹrika ti Valtech ti a ṣe igbẹhin si wiwọn, ilana, data, awọn atupale, dashboards ati iṣapeye oṣuwọn iyipada.

Ìwé jẹmọ

Pada si bọtini oke
Close

Ti ṣe awari Adblock

Martech Zone ni anfani lati pese akoonu yii fun ọ laisi idiyele nitori a ṣe monetize aaye wa nipasẹ wiwọle ipolowo, awọn ọna asopọ alafaramo, ati awọn onigbọwọ. A yoo ni riri ti o ba yọ ohun idena ipolowo rẹ bi o ṣe nwo aaye wa.