Titaja Nilo Data Didara lati jẹ Idari-Data - Awọn igbiyanju & Awọn ojutu

Didara Data Titaja ati Titaja Tita-Data

Awọn olutaja wa labẹ titẹ pupọ lati wa ni idari data. Sibẹsibẹ, iwọ kii yoo rii awọn onijaja ti n sọrọ nipa didara data ti ko dara tabi bibeere aini iṣakoso data ati nini nini data laarin awọn ajo wọn. Dipo, wọn tiraka lati jẹ idari data pẹlu data buburu. Ibanujẹ irony! 

Fun ọpọlọpọ awọn onijaja, awọn iṣoro bii data ti ko pe, typos, ati awọn ẹda-iwe ko paapaa mọ bi iṣoro kan. Wọn yoo lo awọn wakati ti n ṣatunṣe awọn aṣiṣe lori Excel, tabi wọn yoo ṣe iwadii fun awọn afikun lati sopọ awọn orisun data ati ilọsiwaju ṣiṣan iṣẹ, ṣugbọn wọn ko mọ pe iwọnyi jẹ awọn ọran didara data ti o ni ipa ripple kọja agbari ti o yorisi awọn miliọnu ti sọnu. owo. 

Bawo ni Didara Data ṣe Ipa Ilana Iṣowo

Awọn olutaja loni ti rẹwẹsi pupọ pẹlu awọn metiriki, awọn aṣa, awọn ijabọ, ati awọn atupale ti wọn ko ni akoko lati ṣe akiyesi pẹlu awọn italaya didara data. Ṣugbọn iyẹn ni iṣoro naa. Ti awọn onijaja ko ba ni data deede lati bẹrẹ pẹlu, bawo ni agbaye yoo ṣe le ṣẹda awọn ipolongo to munadoko? 

Mo de ọdọ awọn onijaja pupọ nigbati mo bẹrẹ kikọ nkan yii. Mo ti wà orire to lati ni Axel Lavergne, Àjọ-oludasile ti AtunwoFlowz lati pin iriri rẹ pẹlu data ti ko dara. 

Eyi ni awọn idahun ti oye rẹ si awọn ibeere mi. 

  1. Kini awọn ijakadi akọkọ rẹ pẹlu didara data nigbati o n kọ ọja rẹ? Mo n ṣeto ẹrọ iran atunwo kan ati pe o nilo awọn kio diẹ lati ṣe agbega lati firanṣẹ awọn ibeere atunyẹwo si awọn alabara alayọ ni akoko kan nigbati wọn le fi atunyẹwo rere silẹ. 

    Lati jẹ ki eyi ṣẹlẹ, ẹgbẹ naa ṣẹda Dimegilio Olugbega Net kan (NPS) iwadi ti yoo wa ni rán jade 30 ọjọ lẹhin Iforukọsilẹ. Nigbakugba ti alabara kan yoo fi NPS rere silẹ, ni ibẹrẹ 9 ati 10, nigbamii ti fẹ sii si 8, 9, ati 10, wọn yoo pe lati lọ kuro ni atunyẹwo ati gba kaadi ẹbun $10 ni ipadabọ. Ipenija ti o tobi julọ nibi ni pe a ṣeto apakan NPS lori pẹpẹ adaṣe titaja, lakoko ti data joko ni ohun elo NPS. Awọn orisun data ti a ge asopọ ati data aisedede kọja awọn irinṣẹ di igo ti o nilo lilo awọn irinṣẹ afikun ati ṣiṣan iṣẹ.

    Bi ẹgbẹ naa ti n tẹsiwaju lati ṣepọ awọn ṣiṣan ọgbọn oriṣiriṣi ati awọn aaye isọpọ, wọn ni lati ṣe pẹlu mimu aitasera pẹlu data itankalẹ. Awọn iyipada ọja, eyiti o tumọ si pe data ọja n yipada nigbagbogbo, nilo awọn ile-iṣẹ lati tọju ero data ijabọ deede lori akoko.

  2. Awọn igbesẹ wo ni o ṣe lati yanju iṣoro naa? O gba iṣẹ pupọ pẹlu ẹgbẹ data lati kọ imọ-ẹrọ data to dara ni ayika abala awọn iṣọpọ. Le dun ipilẹ ti o lẹwa, ṣugbọn pẹlu ọpọlọpọ awọn akojọpọ oriṣiriṣi, ati ọpọlọpọ awọn sowo awọn imudojuiwọn, pẹlu awọn imudojuiwọn ti o kan sisan iforukọsilẹ, a ni lati kọ ọpọlọpọ ọpọlọpọ awọn ṣiṣan kannaa ti o da lori awọn iṣẹlẹ, data aimi, ati bẹbẹ lọ.
  3. Njẹ ẹka iṣowo rẹ ni ọrọ kan ni yiyanju awọn italaya wọnyi? O jẹ nkan ti o ni ẹtan. Nigbati o ba lọ si ẹgbẹ data pẹlu iṣoro kan pato, o le ro pe o jẹ atunṣe rọrun ati pe nikan gba 1h lati ṣatunṣe sugbon o gan igba je kan pupọ ti ayipada ti o ba ko mọ ti. Ninu ọran mi kan pato nipa awọn afikun, orisun akọkọ ti awọn iṣoro ni mimu data ibamu pẹlu data inunibini. Awọn ọja dagbasoke, ati pe o ṣoro gaan lati tọju ero data ijabọ deede lori akoko.

    Nitorinaa bẹẹni, ni pato sọ ni awọn ofin ti awọn iwulo, ṣugbọn nigbati o ba de bi o ṣe le ṣe imuse awọn imudojuiwọn ati bẹbẹ lọ o ko le koju gaan egbe imọ-ẹrọ data to dara ti o mọ pe wọn ni lati koju ọpọlọpọ awọn ayipada lati jẹ ki o ṣẹlẹ, ati lati "daabobo" data lodi si awọn imudojuiwọn iwaju.

  4. Kilode ti awọn oniṣowo ko sọrọ nipa data isakoso tabi didara data bi o tilẹ jẹ pe wọn n gbiyanju lati wa ni idari data? Mo ro pe o jẹ ọran gaan ti ko mọ iṣoro naa. Pupọ awọn onijaja ti Mo ti sọrọ lati foju foju foju wo awọn italaya gbigba data, ati ni ipilẹ, wo awọn KPI ti o ti wa ni ayika fun awọn ọdun laisi bibeere wọn lailai. Ṣugbọn ohun ti o pe iforukọsilẹ, aṣaaju, tabi paapaa alejo ti o yatọ ni iyipada pupọ da lori iṣeto titele rẹ, ati lori ọja rẹ.

    Apẹẹrẹ ipilẹ pupọ: o ko ni ijẹrisi imeeli eyikeyi ati pe ẹgbẹ ọja rẹ ṣafikun. Kini iforukọsilẹ lẹhinna? Ṣaaju tabi lẹhin afọwọsi? Emi kii yoo paapaa bẹrẹ lati lọ sinu gbogbo awọn arekereke ipasẹ wẹẹbu.

    Mo ro pe o tun ni ọpọlọpọ lati ṣe pẹlu ikasi ati ọna ti awọn ẹgbẹ tita ti kọ. Pupọ awọn olutaja ni o ni iduro fun ikanni kan tabi ipin ti awọn ikanni, ati pe nigba ti o ba ṣe akopọ kini ọmọ ẹgbẹ kọọkan ti ẹgbẹ kan si ikanni wọn, o nigbagbogbo wa ni ayika 150% tabi 200% ti iyasọtọ. Dun unresonable nigba ti o ba fi o bi ti, ti o ni idi ti ko si eniti o ṣe. Apa miiran ni boya gbigba data nigbagbogbo wa si isalẹ si awọn ọran imọ-ẹrọ pupọ, ati pe ọpọlọpọ awọn onijaja ko faramọ pẹlu wọn gaan. Ni ipari, o ko le lo akoko rẹ lori atunṣe data ati wiwa alaye pipe-pipe nitori iwọ kii yoo gba.

  5. Awọn igbesẹ ti o wulo / lẹsẹkẹsẹ ni o ro pe awọn onijaja le mu lati ṣatunṣe didara data onibara wọn?Fi ara rẹ sinu bata olumulo kan, ki o ṣe idanwo gbogbo ọkan ninu awọn funnel rẹ. Beere lọwọ ararẹ iru iṣẹlẹ tabi iṣe iyipada ti o nfa ni igbesẹ kọọkan. Ó ṣeé ṣe kí ohun tó ṣẹlẹ̀ gan-an yà ọ́ lẹ́nu. Loye kini nọmba tumọ si ni igbesi aye gidi, fun alabara kan, oludari tabi alejo, jẹ ipilẹ ti o gaan lati ni oye data rẹ.

Titaja ni oye ti o jinlẹ ti Onibara Sibẹsibẹ Ijakadi lati Gba Awọn iṣoro Didara Data wọn ni aṣẹ

Titaja wa ni okan ti eyikeyi agbari. Ẹka naa ni o tan ọrọ naa nipa ọja naa. O jẹ ẹka ti o jẹ afara laarin alabara ati iṣowo naa. Eka ti o oyimbo nitootọ, nṣiṣẹ awọn show.

Sibẹsibẹ, wọn tun n tiraka pupọ julọ pẹlu iraye si data didara. Buru, bi Axel ti mẹnuba, wọn ṣee ṣe paapaa ko mọ kini data ti ko dara tumọ si ati kini wọn lodi si! Eyi ni diẹ ninu awọn iṣiro ti o gba lati ijabọ DOMO, Tita ká titun MO, lati fi awọn nkan sinu irisi:

  • 46% ti awọn onijaja sọ pe nọmba nla ti awọn ikanni data ati awọn orisun ti jẹ ki o nira sii lati gbero fun igba pipẹ.
  • 30% awọn onijaja agba gbagbọ pe CTO ati ẹka IT yẹ ki o jibi ojuse ti nini data. Awọn ile-iṣẹ ṣi n ṣalaye nini nini data!
  • 17.5% gbagbọ pe aini awọn eto wa ti o ṣajọpọ data ati funni ni akoyawo kọja ẹgbẹ naa.

Awọn nọmba wọnyi tọka si pe o to akoko fun tita lati ni data ti ara ati iran eletan fun lati jẹ idari data nitootọ.

Kini Awọn olutaja le Ṣe lati Loye, Ṣe idanimọ, ati Mu Awọn italaya Didara Data mu?

Pelu data ti o jẹ ẹhin fun ṣiṣe ipinnu iṣowo, ọpọlọpọ awọn ile-iṣẹ ṣi ngbiyanju pẹlu imudarasi ilana iṣakoso data wọn lati koju awọn oran didara. 

Ninu ijabọ kan nipasẹ Itankalẹ Titaja, diẹ sii ju idamẹrin ti 82% awọn ile-iṣẹ ti o wa ninu iwadi naa ni ipalara nipasẹ data ti ko dara. Awọn olutaja ko le ni anfani lati gba awọn akiyesi didara data labẹ rogi tabi wọn le ni anfani lati ko mọ awọn italaya wọnyi. Nitorinaa kini awọn onijaja le ṣe gaan lati koju awọn italaya wọnyi? Eyi ni awọn iṣe ti o dara julọ marun lati bẹrẹ pẹlu.

Iṣe Ti o dara julọ 1: Bẹrẹ lati kọ ẹkọ nipa awọn ọran didara data

Onijaja kan nilo lati ni akiyesi ti awọn ọran didara data bi ẹlẹgbẹ IT wọn. O nilo lati mọ awọn iṣoro ti o wọpọ ti a da si awọn eto data eyiti o pẹlu ṣugbọn ko ni opin si:

  • Awọn ọna kikọ, awọn aṣiṣe akọtọ, awọn aṣiṣe orukọ, awọn aṣiṣe gbigbasilẹ data
  • Awọn ọran pẹlu awọn apejọ lorukọ ati aini awọn iṣedede bii awọn nọmba foonu laisi awọn koodu orilẹ-ede tabi lilo awọn ọna kika ọjọ oriṣiriṣi.
  • Awọn alaye ti ko pe bi awọn adirẹsi imeeli ti nsọnu, awọn orukọ ikẹhin, tabi alaye pataki ti o nilo fun awọn ipolongo to munadoko
  • Alaye ti ko pe bi awọn orukọ ti ko tọ, awọn nọmba ti ko tọ, imeeli ati bẹbẹ lọ
  • Awọn orisun data ti o yatọ nibiti o ti n ṣe igbasilẹ alaye ti ẹni kọọkan, ṣugbọn wọn wa ni ipamọ si awọn iru ẹrọ oriṣiriṣi tabi awọn irinṣẹ ti n ṣe idiwọ fun ọ lati ni wiwo isọdọkan
  • Awọn data pidánpidán nibiti alaye yẹn ti tun lairotẹlẹ ni orisun data kanna tabi ni orisun data miiran

Eyi ni bii data ti ko dara ṣe wo ni orisun data kan:

ko dara data oran tita

Imọmọ ararẹ pẹlu awọn ofin bii didara data, iṣakoso data, ati iṣakoso data le ṣe iranlọwọ fun ọ ni ọna pipẹ lati ṣe idanimọ awọn aṣiṣe laarin Iṣakoso Ibaṣepọ Onibara rẹ (CRM) Syeed, ati nipasẹ isan yẹn, gbigba ọ laaye lati ṣe iṣe bi o ṣe nilo.

Iṣe 2 ti o dara julọ: Ṣe alaye Didara Didara nigbagbogbo

Mo ti wa nibẹ, ṣe iyẹn. O jẹ idanwo lati foju kọ data buburu nitori ti o ba wa jin gaan, 20% ti data rẹ nikan ni yoo ṣee lo. Ju lọ 80% ti data a sofo. Ṣe iṣaaju didara lori opoiye nigbagbogbo! O le ṣe bẹ nipa jijẹ awọn ọna ikojọpọ data rẹ. Fun apẹẹrẹ, ti o ba n ṣe igbasilẹ data lati fọọmu wẹẹbu kan, rii daju pe o gba data nikan ti o jẹ dandan ati fi opin si iwulo fun olumulo lati tẹ alaye naa pẹlu ọwọ. Bi eniyan ṣe ni lati 'tẹ' ni alaye diẹ sii, yoo ga julọ wọn ṣeese lati firanṣẹ ni pipe tabi data aipe.

Iṣe 3 ti o dara julọ: Lo Imọ-ẹrọ Didara Data Ti o tọ

O ko ni lati lo miliọnu kan dọla lori titunṣe didara data rẹ. Awọn dosinni ti awọn irinṣẹ ati awọn iru ẹrọ wa nibẹ ti o le ṣe iranlọwọ fun ọ lati gba data rẹ ni aṣẹ laisi gbigba ariwo kan. Awọn ohun elo wọnyi le ṣe iranlọwọ fun ọ pẹlu:

  • Ifitonileti data: Ṣe iranlọwọ fun ọ lati ṣe idanimọ awọn aṣiṣe oriṣiriṣi laarin eto data rẹ gẹgẹbi awọn aaye ti o padanu, awọn titẹ sii ẹda-iwe, awọn aṣiṣe akọtọ ati bẹbẹ lọ.
  • Ninu data: Ṣe iranlọwọ fun ọ lati nu data rẹ mọ nipa ṣiṣe iyipada iyara lati talaka si data iṣapeye.
  • Data ibamu: Ṣe iranlọwọ fun ọ lati baramu awọn eto data ni oriṣiriṣi awọn orisun data ati ọna asopọ/dapọ data lati awọn orisun wọnyi papọ. Fun apẹẹrẹ, o le lo ibaamu data lati sopọ mejeeji lori ayelujara ati awọn orisun data aisinipo.

Imọ-ẹrọ didara data yoo gba ọ laaye lati dojukọ ohun ti o ṣe pataki nipa ṣiṣe abojuto iṣẹ laiṣe. Iwọ kii yoo ni aibalẹ nipa sisọnu akoko titunṣe data rẹ lori Excel tabi laarin CRM ṣaaju ki o to bẹrẹ ipolongo kan. Pẹlu iṣọpọ ti ohun elo didara data, iwọ yoo ni anfani lati wọle si data didara ṣaaju gbogbo ipolongo.

Iṣe Ti o dara julọ 4: Fi Alakoso Agba wọle 

Awọn oluṣe ipinnu ninu ajo rẹ le ma mọ iṣoro naa, tabi paapaa ti wọn ba wa, wọn tun ro pe o jẹ iṣoro IT kan kii ṣe ibakcdun tita. Eyi ni ibiti o nilo lati wọle lati daba ojutu kan. Awọn data buburu ni CRM? Data buburu lati awọn iwadi? Buburu data onibara? Gbogbo iwọnyi jẹ awọn ifiyesi titaja ati pe ko ni nkankan lati ṣe pẹlu awọn ẹgbẹ IT! Ṣugbọn ayafi ti oniṣowo kan ba ṣe igbesẹ lati daba ipinnu iṣoro naa, awọn ajo le ṣe nkankan nipa awọn ọran didara data. 

Iṣe Ti o dara julọ 5: Ṣe idanimọ awọn iṣoro ni ipele orisun 

Nigbakuran, awọn ọran data ti ko dara ni o ṣẹlẹ nipasẹ ilana aiṣedeede. Nigba ti o le nu soke data lori dada, ayafi ti o ko ba da awọn root fa ti awọn isoro, o yoo wa ni lu pẹlu kanna didara oran lori tun. 

Fun apẹẹrẹ, ti o ba n gba data asiwaju lati oju-iwe ibalẹ, ati pe o ṣe akiyesi 80% ti data naa ni ariyanjiyan pẹlu awọn titẹ sii nọmba foonu, o le ṣe awọn iṣakoso titẹsi data (bii fifi aaye koodu ilu dandan) lati rii daju pe o ' tun gba data deede. 

Awọn root fa ti julọ data isoro ni jo o rọrun lati yanju. O kan nilo lati gba akoko lati ma wà jinle ati ṣe idanimọ ọran pataki ati ṣe igbiyanju afikun lati yanju iṣoro naa! 

Data Jẹ Ẹyin ti Awọn iṣẹ Titaja

Data jẹ egungun ẹhin ti awọn iṣẹ iṣowo, ṣugbọn ti data yii ko ba jẹ deede, pipe, tabi gbẹkẹle, iwọ yoo padanu owo si awọn aṣiṣe ti o niyelori. Didara data ko ni opin si ẹka IT mọ. Awọn olutaja jẹ awọn oniwun ti data alabara ati nitorinaa gbọdọ ni anfani lati ṣe awọn ilana ti o tọ ati imọ-ẹrọ ni iyọrisi awọn ibi-afẹde data-iwakọ wọn.

Kini o le ro?

Aaye yii nlo Akismet lati dinku apamọ. Mọ bi a ṣe n ṣalaye data rẹ ti o ṣawari.