Iṣẹ Ara-ẹni ati Awọn Ẹrọ Wiwa

wiwa iṣẹ ara ẹni

Ọna kan ti imudarasi idaduro alabara ati itẹlọrun alabara gbogbogbo ni lati ṣe akoonu ti o ṣe iranlọwọ fun awọn alabara ran ara wọn lọwọ. Kii ṣe awọn ilọsiwaju nikan si itẹlọrun alabara, nibẹ ni ifipamọ iye owo taara ti o ni nkan ṣe pẹlu awọn alabara kii ṣe awọn ila awọn ila iṣẹ alabara rẹ. Ṣe atẹjade ipilẹ imọ rẹ, awọn ibeere ti a beere nigbagbogbo, awọn apẹrẹ ati awọn apẹẹrẹ nibiti awọn eroja wiwa le rii wọn ṣe eyi ṣee ṣe - kii ṣe fi wọn si ẹhin ibuwolu wọle fun iberu ti awọn oludije wiwa wọn.

Awọn ijinlẹ aipẹ sọ fun wa pe awọn alabara siwaju ati siwaju sii fẹ iṣẹ-ara ẹni ju kikan si oluranlọwọ atilẹyin; ati bi alaye alaye ti o wa ni isalẹ ṣe sapejuwe, ẹniti o ri 91% sọ pe wọn yoo lo ipilẹ imọ ti o ba pade awọn aini wọn. Eyi jẹ awọn iroyin nla fun awọn iṣowo; iṣẹ-ara ẹni jẹ ọna ti o yara julọ ati idiyele ti o munadoko julọ si atilẹyin alabara. Awọn ilọsiwaju Infographic ti Zendesk ni Wa fun Iṣẹ Ara-ẹni Ni oye

zd àwárí alabara iṣẹ ara ẹni inforgraphic

2 Comments

  1. 1

    Eyi jẹ nkan igbadun! Diẹ ninu awọn aati iyara lati ọdọ eniyan kan ti o ṣe iṣakoso oye ati iṣẹ ti ara ẹni fun igbe laaye:

    1. O jẹ ironic diẹ pe Oracle ti sọ ni apakan nipa SEO ati pinpin akoonu rẹ nipasẹ awọn ẹrọ wiwa wẹẹbu, bi wọn ṣe jẹ apẹẹrẹ akiyesi ti ile-iṣẹ B2B kan ti KO pin akoonu ipilẹ oye nipasẹ Google et al. Fun dara tabi buru, wọn tiipa akoonu KB wọn lẹhin iwọle wọn

    2. Data mi jẹ pupọ, o yatọ pupọ - o kere pupọ - ju “40% yoo pe ile-iṣẹ olubasọrọ kan lẹhin iṣẹ ti ara ẹni.” Ti o ba ronu nipa iriri B2C tirẹ lori Amazon, Microsoft, ati bẹbẹ lọ, o le rii pe eyi jẹ awọn aṣẹ ti titobi ga julọ. Ṣugbọn paapaa ni awọn agbegbe B2B, iwọn didun lori oju opo wẹẹbu jẹ 10x - 30x iwọn didun ni ile-iṣẹ atilẹyin, tabi diẹ sii.

    3. Mo ro pe Gartner jẹ aṣiṣe nipa awọn aṣoju foju. (70% iṣeeṣe) 🙂

  2. 2

Kini o le ro?

Aaye yii nlo Akismet lati dinku apamọ. Mọ bi a ṣe n ṣalaye data rẹ ti o ṣawari.