“Akọkọ Onibara” Gbọdọ jẹ Mantra
Lilọ agbara ti ọpọlọpọ awọn imọ-ẹrọ titaja ti o ni ilọsiwaju ti o wa jẹ igbesẹ ti o dara fun iṣowo, ṣugbọn nikan ti o ba jẹ ki alabara rẹ ni lokan. Idagbasoke iṣowo da lori imọ-ẹrọ, eyi jẹ otitọ ti ko daju, ṣugbọn o ṣe pataki ju eyikeyi irinṣẹ tabi nkan sọfitiwia ni awọn eniyan ti o n ta si.
Bibẹrẹ lati mọ alabara rẹ nigbati wọn kii ṣe ẹnikan ni oju-oju ṣe awọn iṣoro lọwọlọwọ, ṣugbọn iwọn didun sanlalu ti data lati ṣere pẹlu awọn alamọja ti oye le gba aworan ti o gbooro ju ti tẹlẹ lọ. Titele awọn iṣiro to tọ ati ṣiṣe awọn itupalẹ awọn ibaraẹnisọrọ awujọ ti o tọ ṣe mọ awọn onibara tootọ rọrun ju ti iṣaaju lọ ati ṣe iranlọwọ lati jẹki oye gbogbogbo rẹ ti ipilẹ alabara rẹ.
Bawo ni Awọn ireti Onibara ati Iṣẹ ti Yi pada
Awọn alabara ti di diẹ sii ju oye lọ si bi wọn ṣe le wọle si awọn burandi, paapaa pẹlu idagba ti media media. Ati pe, lapapọ, eyi ti tumọ si pe awọn ireti wọn ti di pupọ ti nbeere pupọ. Ko yẹ ki a rii ibeere yii ni odi nipasẹ awọn burandi nitori pe o jẹ aye siwaju lati pese iṣẹ alabara nla ati awọn iriri, ati ṣafihan didara ile-iṣẹ wọn.
Iṣẹ alabara akoko gidi ti di iwuwasi, pẹlu ọkan iwadi ni iyanju pe 32% ti awọn alabara nireti idahun lati ami iyasọtọ laarin awọn iṣẹju 30, pẹlu siwaju 10% n reti ohunkan pada laarin awọn iṣẹju 60, boya lakoko “awọn wakati ọfiisi” tabi ni alẹ tabi awọn ipari ọsẹ.
Ibiti o ti jẹ awọn irinṣẹ martech ti o ni ilọsiwaju lati ṣajọ ati itupalẹ data ti ṣe iranlọwọ pupọ pẹlu, pẹlu awọn atupale oju opo wẹẹbu ti a ṣepọ pẹlu ipasẹ ifowosowopo awujọ, awọn apoti isura data CRM, ati awọn iṣiro ti o jọmọ awọn gbigba lati ayelujara tabi awọn nọmba iforukọsilẹ. Iwọn didun lasan ti awọn oriṣi data oriṣiriṣi gba laaye fun deede ni titọka awọn alabara afojusun ati dida awọn ipolowo rẹ ni ibamu.
Eyi jẹ pupọ lati ṣakoso ati tọju lori rẹ, ati pe o ye wa pe ami iyasọtọ le ni igbiyanju lati tọju ohun gbogbo ni tito. Eyi ni idi ti idoko-owo ninu imọ-ẹrọ ti o tọ gaan ṣe pataki ati idi ti lilo awọn irinṣẹ oye ti awujọ ati sọfitiwia ti o wa nibe. Lati ṣe iranlọwọ dẹrọ iṣakoso data rẹ fun anfani awọn alabara rẹ awọn eroja wọnyi yẹ ki o jẹ awọn akiyesi akọkọ.
Onínọmbà idije
Mọ ohun ti awọn oludije rẹ n ṣe jẹ aarin si wiwa awọn ẹtọ ati awọn aṣiṣe laarin ile-iṣẹ rẹ. O le fi awọn oludije rẹ silẹ nipa titẹle awọn aṣeyọri ati awọn ikuna wọn ni pẹkipẹki ati titẹ si awọn ayanfẹ ati ikorira ti awọn ọmọ ẹgbẹ olugbo agbelebu.
Titele oludije ati ṣiṣe aṣepari gba ọ laaye lati wa ipo rẹ laarin ile-iṣẹ rẹ ki o ṣiṣẹ lati ṣe ilọsiwaju rẹ ni ibiti o ṣe pataki. O le ṣe itupalẹ iru awọn iṣiro kanna lati iṣẹ awujọ awọn oludije rẹ bi o ṣe ṣe tirẹ, ṣe iwọntunwọnsi awọn iṣiro asan si data ojulowo diẹ ti o le ṣa.
Ipolowo Olugbo Ifojusi
Pẹlu alaye pupọ nipa awọn olugbọ wa wa, ko si ikewo lati maṣe sọ akoonu di ti ara ẹni ki o fi awọn iriri alabara alailẹgbẹ. Ninu apẹẹrẹ yii ti awọn aṣọ ati ami iyasọtọ homeware Itele o ṣee ṣe lati wo bii agbọye awọn iwulo awọn alabara wọn le ṣe iranlọwọ fun wọn gbero awọn kampeeni ọjọ iwaju.
Data yii le dabi ohun ti a ko mọ ṣugbọn o jẹ ohunkohun ṣugbọn. Nwa ni pẹkipẹki ni data Sotrender, o fihan Itele gangan ibi ti lati mu awọn kampeeni wọn ni ọjọ iwaju ati awọn akọle wo le ṣe pẹlu awọn olugbo wọn daradara julọ. Nini alaye yii jẹ pataki lati gbero awọn kampeeni ọjọ iwaju ati iranlọwọ lati rii daju pe wọn wa ni ipo ti o dara julọ fun awọn ipele adehun igbeyawo ti o ga julọ.
ọja Development
Kini awọn onibara rẹ fẹ? O le mọ ohun ti o fẹ lati dagbasoke ṣugbọn o jẹ ohun ti eniyan fẹ bi? Paapaa awọn esi ti a ko beere nipasẹ media media le ṣee lo daadaa ni idagbasoke ọja ati pe o le yan lati lọ siwaju siwaju ati fa awọn alabara rẹ ninu idagbasoke ọja rẹ.
Coca Cola ṣe eyi pẹlu wọn Aami VitaminWater bi wọn ṣiṣẹ pẹlu wọn Facebook fanbase lati wa ẹnikan lati ṣe iranlọwọ lati dagbasoke adun tuntun. A fun olubori ni $ 5,000 lati ṣiṣẹ pẹlu ẹgbẹ idagbasoke ni ṣiṣẹda adun tuntun ati pe o yorisi awọn ipele ifaṣepọ nla pẹlu diẹ sii ju awọn onijakidijagan Facebook Vitamin Vitamin 2 ti o ni ipa ninu ilana idagbasoke ọja.
Idanimọ Ipa ati Ifojusi
Laarin gbogbo eka ni awọn oludari ipa bayi wa ti o ni ọwọ nla ati akiyesi laarin agbegbe ayelujara. Awọn burandi ja lati jade lati sopọ mọ pẹlu awọn alamọlu wọnyi, lilo akoko nla ati paapaa idoko owo lati ṣe idaniloju awọn oludari lati ṣe igbega ati dijo ọja wọn.
Pẹlu macro ati awọn onitumọ micro wa ni ibeere to gaju, iṣowo rẹ nilo lati wa awọn ti o le ṣe alagbawi fun iṣowo rẹ ati pe wọn baamu pẹkipẹki si alabara afojusun rẹ. Pẹlu mantra ‘alabara akọkọ’ o yẹ ki o wa awọn alamọda ti o tumọ si nkan si awọn olugbọ rẹ ati pe o le jẹ afikun afikun si awọn akitiyan titaja rẹ, kuku ju “ẹnikẹni” nikan pẹlu orukọ kan ati kika kika ti o tọ. Idanimọ awọn oludari to tọ fun ami rẹ jẹ pataki gaan si aṣeyọri ninu aworan abuku ti tita influencer.
O fẹ lati gbe aami rẹ si ọkan ti awọn alabara ni igberaga lati ṣagbe fun, ṣugbọn lati ṣaṣeyọri agbawi o gbọdọ wa ni idojukọ alabara ni kikun. O rọrun pupọ lati ni ipari ninu imọ-ẹrọ ki o gbagbe abala eniyan ti awọn igbiyanju titaja rẹ. Imọ-ẹrọ wa nibẹ lati ṣe iranlọwọ ati iranlọwọ ni fifipamọ awọn iriri alabara ti o dara julọ ti o ṣeeṣe.