Brand24: Lilo Gbigbọ ti Awujọ lati Dabobo ati Dagba Iṣowo Rẹ

brand24 awujo monitoring

Laipẹ a sọrọ pẹlu alabara kan nipa lilo media media ati pe o ya mi diẹ ninu bawo ni odi ṣe jẹ. Wọn ṣe otitọ inu bi ẹni pe o jẹ akoko asiko, pe wọn ko le ṣaṣeyọri awọn abajade iṣowo pẹlu awọn alabara wọn ti o wa ni ayika Facebook ati awọn aaye miiran. O jẹ iyasilẹ pe eyi tun jẹ igbagbọ ti o gbooro nipasẹ awọn iṣowo lẹhin ọdun mẹwa ti ẹkọ bi o ṣe le ran awọn ọgbọn ati awọn irinṣẹ lati ṣe iranlọwọ. Nikan 24% ti awọn burandi sọ pe wọn ṣe tẹtí awujo

Kini Itẹtisi Awujọ?

Gbigbọ ti awujọ jẹ ilana ti lilo awọn irinṣẹ ibojuwo akoko gidi lati tẹtisi awọn ifọkasi ti aami rẹ, ọja, eniyan tabi ile-iṣẹ lori ayelujara, bii wiwọn awọn ifọkasi lori akoko. A nilo awọn irinṣẹ pataki nitori awọn ẹrọ iṣawari ko ṣe ijabọ alaye yii ni akoko gidi - nigbagbogbo nsọnu ọpọlọpọ ninu awọn ibaraẹnisọrọ lori awọn aaye ayelujara awujọ lapapọ.

Dipo ki o ta ẹjẹ nipasẹ igbejade ti awọn eeka iṣiro, a kan ṣe afihan si wọn bi o ti ṣiṣẹ. A ti n danwo Brand24 fun diẹ diẹ sii ju oṣu kan ni bayi ati nifẹ irọrun ti eyiti o le ṣeto ati ṣe atẹle awọn burandi ti ara wa, eniyan, awọn ọja ati ile-iṣẹ nipasẹ pẹpẹ - lẹhinna gba itaniji nigbati awọn aye ba wa. Brand24 ni wiwo ti o mọ pupọ, jẹ ifarada, ati ni awọn itaniji imeeli okeerẹ.

brand24 ẹlẹyà

Lilo Gbigbọ ti Awujọ lati Dabobo ati Dagba Iṣowo Rẹ

A ṣe afihan awọn alabara wa bii o ṣe le mu ki media media fun ire ti iṣowo, ṣiṣe nipasẹ pupọ ti awọn oju iṣẹlẹ:

  1. Service - A ran diẹ ninu awọn ibeere ati idanimọ ibiti wọn ti mẹnuba ami iyasọtọ wọn lori ayelujara, ṣugbọn ko si ẹnikan lati ile-iṣẹ wọn ti o dahun. O jẹ aye ti o padanu lati ni iwaju ipo ti ko dara ki o ṣe iranlọwọ ọkan ninu awọn alabara wọn jade… ṣugbọn wọn padanu rẹ. Ile-iṣẹ naa ko mọ pe awọn ibaraẹnisọrọ n ṣẹlẹ nibiti wọn ko fi aami si taara ninu awọn ibaraẹnisọrọ naa.
  2. tita - A ran diẹ ninu awọn ibeere lori awọn iṣẹ wọn o si fihan wọn nibiti diẹ ninu awọn alabara ti o ni agbara lori ayelujara n beere nipa awọn iṣẹ pupọ ti wọn ni lati pese… ṣugbọn awọn idahun ni gbogbo nẹtiwọọki ti ireti ti n gbiyanju lati pese imọran diẹ. Foju inu wo boya ọkan ninu ẹgbẹ tita wọn ti wọ inu ati pese diẹ ninu awọn esi ọjọgbọn. Onibara tuntun? 54% ti awọn onijaja B2B sọ pe wọn ti ṣẹda awọn itọsọna lati media media
  3. igbega - ile-iṣẹ n lọ si diẹ ninu awọn iṣẹlẹ ile-iṣẹ nibiti wọn ti n ṣe igbega awọn iṣẹ wọn. A fihan wọn nibiti awọn eniyan miiran ninu ile-iṣẹ wọn n ṣeto awọn ipade ti a ṣeto pẹlu awọn alabara ti o nireti ṣaaju iṣẹlẹ naa nipasẹ media media. 93% ti awọn ipinnu rira awọn onijaja ni ipa nipasẹ media media
  4. Marketing - ile-iṣẹ n ṣe diẹ ninu titaja ti aṣa ṣugbọn ko tii awọn eniyan si aaye wọn fun alaye diẹ sii. Lori aaye wọn, wọn ni awọn iwe ori hintaneti ati awọn orisun miiran, ṣugbọn wọn kii ṣe igbega wọn lori ayelujara rara. A fihan wọn bi awọn oludije wọn ṣe ṣaṣeyọri igbega akoonu ati idari awakọ si awọn oju-iwe ibalẹ.
  5. Idaduro - A fihan ile-iṣẹ pe awọn ile-iṣẹ miiran n ṣe iranlọwọ fun awọn alabara wọn lori ayelujara ni wiwo gbangba, n pese atilẹyin nla nipasẹ eyikeyi ikanni… gẹgẹ bi alabara ṣe fẹ. Kii ṣe ọna nla nikan ti idaduro awọn alabara rẹ, ṣugbọn gbigba awọn alabara ti o nireti miiran lati wo iṣẹ nla naa. Nikan 39% ti awọn iṣowo ṣabọ nipa lilo data alabara ati awọn ilana ihuwasi lati ṣe apẹrẹ ilana titaja
  6. Awọn imọ - A beere bii wọn ṣe ngba esi lori awọn ọja ati iṣẹ wọn wọn sọ pe wọn ṣe awọn iwadii igbakọọkan ati awọn ipe foonu pẹlu awọn alabara. A fihan wọn bi wọn ṣe le ṣe ọpọlọpọ awọn iwadi ni media media lati gba esi ti nlọ lọwọ pẹlu awọn alabara ti n ṣiṣẹ laisi lilo owo-ori kan. 76% ti awọn onijaja ọja sọ pe wọn nilo lati wa ni idojukọ-data diẹ sii lati ṣaṣeyọri
  7. ipa - ile-iṣẹ naa ni awọn alatuta ati awọn alabaṣiṣẹpọ ni ile-iṣẹ ti o jẹ olokiki pupọ, ṣugbọn wọn ko mọ atẹle naa ati ipa diẹ ninu awọn eniyan wọnyẹn ati awọn ile-iṣẹ ni ori ayelujara. A fihan wọn bi wọn ṣe le wa ati ṣe iranlọwọ iranlọwọ ti awọn oludari lati de ọdọ awọn eniyan tuntun, ti o yẹ laisi lilo owo-ori lori ipolowo.
  8. Atunṣe - a fihan wọn bi wọn ṣe le ṣe atẹle ati dahun si ibawi odi ti a ṣe lori ayelujara ni wiwo eniyan. Kii ṣe nikan ni wọn le dahun, wọn le pese idahun ti o fun laaye awọn alabara ti o nireti miiran ni oye si bi wọn ṣe tọju awọn ipo wọnyi daradara.
  9. Reviews - a pese fun wọn pẹlu ọpọlọpọ awọn aaye atunyẹwo onakan ninu ile-iṣẹ wọn, diẹ ninu pe wọn ko mọ paapaa wa. A rii wọn nipa ṣiṣe diẹ ninu iwadi nipa ibiti wọn ti mẹnuba awọn abanidije wọn. 90% ti awọn alabara gbẹkẹle awọn iṣeduro ẹlẹgbẹ lori 14% ti o gbẹkẹle awọn ipolowo
  10. akoonu - nigbati a fihan awọn ibaraenisọrọ awọn oludije wọn, a ni anfani lati ṣe idanimọ diẹ ninu awọn ibaraẹnisọrọ alaye ti o ni ifojusi pupọ - aye pipe lati kọ iwe ori hintaneti kan tabi tu alaye alaye kan silẹ.
  11. Iwadi Organic - a fihan wọn bi o ṣe pin ifitonileti alaye ti o yori si awọn ifọkasi, eyiti o yori si awọn aaye miiran ti o pin wọn, ni agbejade awọn ọna ti o ni ibatan ti o ga julọ ati aṣẹ-aṣẹ giga ti o ṣe awakọ awọn ipo iṣawari abemi.
  12. rikurumenti - a fihan wọn bi wọn ṣe le bẹrẹ fojusi ati fifamọra talenti si ile-iṣẹ wọn nipasẹ media media.
  13. lominu - a fihan wọn bi awọn akọle ninu ile-iṣẹ wọn ṣe dagba tabi dinku ni akoko pupọ, n jẹ ki wọn ṣe ọja ti o dara julọ ati awọn ipinnu titaja nipa awọn ọja ati iṣẹ wọn.
  14. Nẹtiwọki - a fihan bi kii ṣe igbagbogbo eniyan melo ni wọn tẹle ami kan, oju-iwe, tabi eniyan lori media media - o jẹ bii wọn ṣe mu awọn isopọ ṣiṣẹ si awọn nẹtiwọọki tuntun ti awọn asesewa.

Bẹrẹ Iwadii Brand Brand24 ọfẹ kan

Ti ile-iṣẹ rẹ ba wa ni titan Ọlẹ, Brand24 ni isopọpọ nla. Paapaa dara julọ, wọn ti ni nla gaan mobile app bi daradara.

ohun elo alagbeka brand24

Awọn iṣiro tẹtisi awujọ lati B2C

ọkan ọrọìwòye

  1. 1

Kini o le ro?

Aaye yii nlo Akismet lati dinku apamọ. Mọ bi a ṣe n ṣalaye data rẹ ti o ṣawari.