Ọjọ iwaju ti Awọn tita B2B: Ipọpọ Inu & Awọn ẹgbẹ Ita

B2B Tita

Aarun ajakaye-arun COVID-19 ṣeto awọn ifilọlẹ ripi jakejado ilẹ-ilẹ B2B, boya pataki julọ ni ayika bi awọn iṣowo ṣe n ṣẹlẹ. Dajudaju, ipa si rira alabara ti jẹ pupọ, ṣugbọn kini nipa iṣowo si iṣowo?

Gẹgẹ bi Ijabọ Onijaja B2B Future 2020, kiki 20% ti awọn alabara ra taara lati awọn atunṣe tita, sọkalẹ lati 56% ni ọdun ṣaaju. Dajudaju, ipa ti Iṣowo Amazon ṣe pataki, sibẹ 45% ti awọn oluwadi iwadi ṣe ijabọ pe ifẹ si ori ayelujara jẹ diẹ idiju ju aisinipo lọ. 

Eyi tọka pe idapọ ikanni nina ti aṣa ti nirvana ti inu ati ita awọn ẹgbẹ tita ti dabaru pupọ. Ecommerce jẹ ikanni ti o ṣe pataki bayi pẹlu awọn ile-iṣẹ ere-ije lati jẹ ki o rọrun fun awọn alabara lati ra lati ọdọ wọn lori ayelujara, inu awọn ẹgbẹ titaja yarayara ṣatunṣe si ṣiṣe awọn iṣẹ wọn lati ile, ati awọn ẹka ati awọn ile itaja ni o wa ni sisi ti o ba jẹ pe o ṣe pataki. Awọn tita ọja aaye ṣe ohun ti o dara julọ lati yarayara ṣatunṣe awọn iṣẹ deede wọn lori fifo lati wa fun awọn alabara wọn lai ni anfani lati pe wọn ni eniyan. 

O fẹrẹ to 90% ti awọn tita ti gbe si apejọ fidio / foonu / awoṣe titaja wẹẹbu, ati pe lakoko ti diẹ ninu iyemeji wa, diẹ ẹ sii ju idaji gbagbọ pe eyi jẹ bakanna tabi munadoko diẹ sii ju awọn awoṣe tita ti a lo ṣaaju COVID-19.

McKinsey, Aaye ifunni oni nọmba B2B: Bawo ni awọn tita ti yipada lakoko COVID-19

Ọjọ iwaju ti iwoye tita ti yipada ni kiakia labẹ ẹrù idalọwọduro, ṣugbọn awọn oludari iṣowo ti oye ti n ṣatunṣe ni igbesẹ, lilo awọn atupale tita asọtẹlẹ lati dapọ inu ati ita awọn tita ati ṣiṣe dara julọ alabara kọọkan. 

Anfani ti a ko ṣii ni Iru gigun ti Awọn iroyin Awọn onibara 

Laarin ile-iṣẹ B2B kan, 20% ti ipilẹ alabara jẹ igbagbogbo ninu iroyin ilana ẹka - ati fun idi to dara. 

Ko ṣe loorekoore fun 80% ti owo-wiwọle lati ni orisun lati ipele oke ti awọn iroyin. Ni ẹtọ, awọn aṣoju tita ti o ni oye julọ ni a yan pẹlu mimu ati idagbasoke awọn ibatan wọnyẹn. 

Ni akoko pupọ, nipasẹ itankale laini ọja tabi awọn iṣọpọ ati awọn ohun-ini, awọn ile-iṣẹ ti dagba si iwọn idiju kan ti nigbakanna beere awọn atunṣe tita lati bo awọn iroyin diẹ sii lakoko gbigba pe, nipa ṣiṣe bẹ, iye pataki ti awọn alabara ko gba ifarabalẹ ifiṣootọ ti o nilo lati ṣetọju ati dagba ipin apamọwọ. Sibẹsibẹ, ni oju idalọwọduro COVID-19, o bẹbẹ ibeere naa: Melo owo-wiwọle ti o padanu ni iru gigun? 

Awari lati wa ijabọ ala agbaye tọka pe aye ti o wa lapapọ ti ifiagbara awọn atunṣe tita lati ni idaduro ati dagba awọn iroyin laarin rẹ ti wa tẹlẹ ipilẹ alabara jẹ pataki. Ni awọn ofin ti alabara mejeeji ati titaja agbelebu, awọn ile-iṣẹ B2B kuna lati mu nibikibi lati 7% si 30% ti owo-wiwọle ti o wa. 

Ṣe igbasilẹ Iroyin Iroyin agbaye

Ọjọ iwaju ti Awọn tita B2B: Apọpọ ti Inu ati Awọn tita Ita 

Gẹgẹbi a ṣe akiyesi nipasẹ ijabọ McKinsey, ni ita tabi awọn atunṣe tita ọja ni aaye n ṣiṣẹ diẹ sii bi awọn ẹlẹgbẹ tita inu wọn. Akoko ti o ti fipamọ rin irin-ajo ati ṣiṣabẹwo si awọn akọọlẹ giga wọn ṣe afihan tuntun, aye ti a tun ṣe atunyẹwo fun ẹgbẹ tita ti o ni oye gaan: Yipada aṣa tita funfun-ibọwọ wọn si iru gigun ti awọn iroyin alabara ki o fun wọn ni agbara lati tọju gbogbo alabara bi akọọlẹ imusese kan.

Iru gigun yii ti awọn iroyin alabara, nigbakan tọka si bi awọn akọọlẹ ile ni pinpin, ni a ṣiṣẹ nigbagbogbo nipasẹ lilo si ẹka kan tabi pipe si nigbati wọn nilo nkankan. Lo bandiwidi tuntun ti o wa ti awọn ẹgbẹ tita ni ita nipa fifun wọn ni idagbasoke ati awọn iṣe imularada lati mu pẹlu awọn alabara wọnyi. Awọn atupale tita asọtẹlẹ le yara fi awọn imọ wọnyi ranṣẹ ni iwọn, iṣiro fun gbogbo awọn alabara ati awọn ẹka ọja. 

Awọn atupale tita asọtẹlẹ ṣe awọn iṣe idagbasoke pẹlu imọ-jinlẹ data ti ilọsiwaju lati ṣẹda awọn profaili apẹẹrẹ rira ti o da lori awọn alabara ti o dara julọ ti ile-iṣẹ, ni iṣaro awọn ilana inawo, inawo lapapọ, ati ibú awọn ọja ti o ra. Lilo iṣupọ ati awọn alugoridimu ti o da lori ibatan, o baamu alabara kọọkan si profaili apẹẹrẹ rira to sunmọ julọ lati ṣe itọsọna awọn atunṣe taara si awọn nkan ti awọn alabara ko n ra lọwọlọwọ lọwọlọwọ should ṣugbọn yẹ ki o jẹ. 

O tun ṣii awọn iṣe imularada nipa idamo awọn alabara “ni eewu” ti o nfihan awọn ami ibẹrẹ ti ijigbọn lori ọkan tabi diẹ ẹ sii awọn ẹka ọja nipa lilo ilọsiwaju, awọn alugoridimu ti idasilẹ lati ṣe iranṣẹ fun awọn agbegbe kan pato nibiti owo-wiwọle ti dinku tabi ti sọnu patapata. Ti ṣe iyatọ pẹlu ijabọ itetisi iṣowo ti ibile, ọna yii ṣe imukuro ariwo nipasẹ ṣiṣe iṣiro fun awọn ilana iyipo-ra, akoko, awọn rira akoko kan, tabi ihuwa rira riru, lati ṣe iyasọtọ awọn rere eke lati awọn imularada imularada.

Awọn atupale tita asọtẹlẹ ti wa ni lilo ni ibigbogbo ni awọn ile-iṣẹ B2B pẹlu iyara aṣẹ giga ati atunṣe, gẹgẹbi pinpin foodervice. Ti o ba ni awọn atupale tita asọtẹlẹ ni ipo loni, ṣiṣaju awọn imọran wọnyi kọja iru gigun ti awọn iroyin fun awọn tita ọja ita ni irọrun lati ṣe. Ti o ko ba sibẹsibẹ ni awọn atupale tita asọtẹlẹ ni aye, bibẹrẹ jẹ taara ati pe o le gbe ni iṣowo rẹ laarin o kere ju ọsẹ mẹrin. 

Kini o le ro?

Aaye yii nlo Akismet lati dinku apamọ. Mọ bi a ṣe n ṣalaye data rẹ ti o ṣawari.