akoonu MarketingCRM ati Awọn iru ẹrọ data

Awọn aṣa Tita Ọdun marun CMO yẹ ki O Ṣiṣẹ Lori Ni 2020

Kini idi ti Aseyori le duro lori ilana ibinu.

Laibikita awọn isuna iṣowo titaja, awọn CMO ṣi ni ireti nipa agbara wọn lati ṣaṣeyọri awọn ibi-afẹde wọn ni 2020 ni ibamu si Iwadi Nawo CMO 2019-2020 lododun ti Gartner. Ṣugbọn ireti laisi iṣe jẹ alatilẹyin ati pe ọpọlọpọ awọn CMO le kuna lati gbero fun awọn akoko lile niwaju. 

Awọn CMO wa ni itara diẹ sii ju ti wọn lọ lakoko ipadasẹhin eto-ọrọ to kẹhin, ṣugbọn iyẹn ko tumọ si pe wọn le hunker isalẹ lati gùn ayika ti o nira kan. Wọn ni lati lọ lori ibinu. Lati ṣe rere ni iwoye yii ti dinku awọn eto inawo gbooro gbooro ti iṣakoso ati awọn ireti dide, awọn CMO nilo lati lo awọn orisun wọn ni ọgbọn, gba awọn imọ-ẹrọ tuntun ati muṣe yarayara lati yipada.

Eyi ni awọn onijaja aṣaju tuntun ti o njade lo yẹ ki o ṣiṣẹ lori lati rii daju pe aṣeyọri wọn ni 2020, ati ju bẹẹ lọ. 

Aṣa Nyoju 1: Ṣe Imulo Eto Iṣakoso Ohun-ini Oni-nọmba kan

Igbe rallying ti akoonu jẹ ọba ti bori fun awọn ọdun ṣugbọn bi imọ-ẹrọ ṣe n dara si, 2020 le firanṣẹ imunadoko akoonu ṣiṣan fun awọn oniṣowo nikẹhin. Mọ kini akoonu ti o munadoko tabi ṣiṣe jẹ ṣi kii ṣe iṣẹ ti o rọrun fun awọn ọna ti a pin si titoju awọn ohun-ini media ọlọrọ wa. Nigbati iran ti isiyi ti Eto Ilana akoonu Awọn iru ẹrọ (CMS) wa si ọja, wọn ta awọn onijaja lori ileri pe wọn le lo wọn lati ṣeto akoonu wọn, ṣugbọn ni otitọ, awọn eto wọnyẹn kuna fun agbedemeji ibudo akoonu. Lati dara pade awọn aini iṣakoso akoonu wọn, awọn onijaja yẹ ki o nawo ni bayi ni a eto iṣakoso dukia oni-nọmba (DAM) ti o lagbara lati gbalejo gbogbo awọn ohun-ini tita wọn, ṣiṣan ṣiṣan ṣiṣiṣẹ ati ṣiṣiṣẹ daradara.

Awọn eto DAM yarayara di ohun elo ti o fẹ julọ fun siseto ati iṣapeye akoonu kọja awọn ikanni. Wọn jẹ ki awọn onijaja lati wa ni ilọsiwaju siwaju sii nitori wọn le ni anfani ni kikun lo akoonu ti o wa tẹlẹ, dipo titẹ awọn onijaja lati ṣẹda akoonu tuntun fun gbogbo iwulo ti o ṣeeṣe. Awọn ọna DAM tun le pese oye si iru akoonu wo ni o ṣiṣẹ dara julọ lori iru ẹrọ wo, ṣiṣe awọn idoko-owo ipolowo diẹ munadoko. 

Aṣa Nyoju: Soke Ilana Ti ara ẹni Rẹ

Awọn oniṣowo n ta ajẹmádàáni apoowe, ni itara lati fi iriri ti o tọ fun alabara kọọkan kọọkan. Ṣugbọn ṣaaju awọn onijaja le ṣe awọn ileri, wọn gbọdọ rii daju pe awọn alabaṣiṣẹpọ imọ-ẹrọ wọn le fi awọn abajade ti wọn n wa le. Awọn irinṣẹ tuntun ti o munadoko idanwo ti ara ẹni n ṣe afihan bi awọn igbiyanju ti ara ẹni olokiki ko le jẹ ki o ni ipa ti o fẹ ati ibiti aye pataki tun wa.

Ti ara ẹni jẹ ilana ti nlọ lọwọ ati pe aye wa nigbagbogbo fun ilọsiwaju nitori awọn ilana ti o mu awọn abajade rere wa ni ọdun to kọja le mu awọn ipadabọ idinku loni. Ṣiṣẹda akoonu ti ara ẹni ti o ga julọ ti o ṣe pẹlu awọn alabara gbọdọ wa ni ipilẹ ni awọn eniyan ti ọjọ-oni ati ilana ilana ti onra iyatọ. Iyẹn tumọ si mu ipari ti awọn imọran lati gbogbo data tita - CMS, awọn ikanni ti njade, idanwo UX, imeeli ati diẹ sii - ati lilo wọn lati ṣe apẹrẹ ilana ti ara ẹni nigbagbogbo lati ṣẹda awọn iyipada ipolongo diẹ sii. 

Aṣa Nyoju 3: Sọji Aṣa-Ile-iṣẹ Onibara Rẹ

Titari si ọna onibara centricity ninu mejeeji awọn ile-iṣẹ B2C ati B2B ti jẹ ki awọn onijaja ṣe ipa paapaa ti o han siwaju ati awọn ipa pataki laarin awọn ẹgbẹ wọn - ati pe kii ṣe iyalenu Awọn oniṣowo ni awọn ọgbọn lati ṣe ifọkansi ifọkansi ihuwasi ati awọn oye. Awọn onijaja tun jẹ awọn amoye ni ibaraẹnisọrọ ati ifowosowopo ati pe o le pinnu ohun ti yoo ni ipa nla lori awọn alabara.

Lọ ni awọn ọjọ ti yiya oye oye ti ohun ti awọn alabara fẹ, pinpin pẹlu ẹgbẹ iṣakoso akọọlẹ ati siseto rẹ ni okuta. Awọn onijaja ni agbara bayi lati ru ile-iṣẹ ti ile-iṣẹ alabara kan ti o nilo aworan agbaye irin-ajo alabara ati idanimọ awọn aye si

Iro ohun onibara. 

Ni 2020, awọn onijaja le jẹ lẹ pọ ti o ṣọkan IT, awọn tita, awọn iṣiṣẹ ati awọn ẹgbẹ iṣuna papọ lati ṣe afikun awọn asiko otitọ wọnyẹn ni irin-ajo alabara. Wọn yoo tun ṣe iranlọwọ fun awọn ẹgbẹ miiran ninu eto wọn lati ṣaṣeyọri ohun ti wọn lá pẹlu awọn alabara ni ọna iwọn.  

Aṣa Nyoju 4: Ifọwọsowọpọ lati Dagbasoke Awọn ẹgbẹ to dara julọ 

Idamo ati igbanisise talenti nla jẹ ifigagbaga pupọ, ati pe nikan ni diẹ sii bẹ. Ni agbegbe yii, awọn agbanisiṣẹ ati awọn onijaja yẹ ki o ṣiṣẹ papọ, bi titaja le jẹ alabaṣepọ to ṣe pataki fun gbigba talenti mejeeji ati idaduro. 

Awọn onija ọja loni le lo agbara ti awọn oye oni-nọmba lati yara pinnu iru awọn ikanni wo ni o ṣiṣẹ dara julọ, nibiti awọn olugbọ wọn wa, ati ifiranṣẹ wo ni yoo ran ọ lọwọ lati duro. A tun jẹ iduro fun titobi itan akọọlẹ kan ati sisọ iye iyatọ, eyiti o le ni anfani lẹsẹkẹsẹ ilana wiwa ati igbanisise. 

Titaja ti inu lati ṣojuuṣẹ agbawi oṣiṣẹ yoo tun mu awọn itọka sii ti o ga julọ ati pe o ni oṣuwọn idaduro to ga julọ. Awọn irinṣẹ agbawi loni ni irọrun pẹlu awọn ọna miiran, iraye si lori awọn ẹrọ ti ara ẹni ati pe o le kọ ipa ipa oṣiṣẹ pataki. 

Lakoko ti ọpọlọpọ awọn ajo ti sọ di mimọ bayi idaro iye oṣiṣẹ (EVP), awọn kẹkẹ ko le sibẹsibẹ wa ni iṣipopada. Gbigbe awọn oṣiṣẹ rẹ ti o wa tẹlẹ lati fikun EVP rẹ jẹ orisun ti ifarada ati orisun ti ẹbun.

Aṣa Nyoju 5: Faagun Imọye Data

Bi awọn isuna iṣowo ṣe dinku, data n di pataki si pataki fun awọn onijaja bi akoyawo ṣe iranlọwọ rii daju pe awọn ile-iṣẹ n mu awọn ohun elo wọn dara, ṣiṣe awọn esi ati mimu eti idije wọn. O ṣe pataki pe awọn ile-iṣẹ ni awọn orisun lati loye alaye naa ki o fi si lilo ti o dara ati ti akoko, ṣugbọn awọn italaya ṣi wa. Ọkan ni pe data wa ni iwọn ju loni, titiipa ni awọn ẹka ati awọn ọna oriṣiriṣi. Ipenija miiran ni pe awọn amoye data ko to laarin awọn ile-iṣẹ lati ṣii itumọ rẹ ni kikun ati agbara.  

Lati gba pupọ julọ ninu data ni ọdun 2020, awọn onijaja ọja yẹ ki o mu data iṣẹ-agbelebu papọ ni akopọ kan ohun elo oye oye iṣowo nibi ti wọn ti le ni iwoye gbogbogbo. Awọn ile-iṣẹ yẹ ki o tun ṣawari bi awọn amoye data laarin ile-iṣẹ ṣe le ṣe olukọni awọn miiran, nitorinaa awọn oṣiṣẹ diẹ sii ni agbara lati ni oye ti data ti wọn ṣiṣẹ pẹlu.

Awọn onijaja jẹ awọn alamọja oni-nọmba ni kutukutu, ti tẹlẹ ti kọ agbara lati ra ati awọn awoṣe asọtẹlẹ. Pinpin imọ yii ni ita ẹka ẹka tita ni agbara lati ni anfani gbogbo agbari ati ṣii iye owo iṣowo tuntun.

Ṣeun si gbogbo awọn ilosiwaju ni oni-nọmba ati atupale, awọn ajo tita le ṣe irọrun irọrun lati lo anfani. Ninu eto-ọrọ iyipada-iyara yii, agbara lati ṣe adaṣe ni iyara ati ni agbara lọ lẹhin awọn anfani yoo jẹ iyatọ laarin fifa siwaju ati isubu sẹhin. Ilọ kuro lọra ti awọn eto isuna owo-ọja jẹ ami pe awọn ile-iṣẹ n ṣọra, ati pe awọn onijaja ko fẹ lati ni ẹsẹ ẹlẹsẹ. Bayi kii ṣe akoko lati ni itunu, ṣugbọn lati wa awọn aye lati mu ROI pọ si boya boya ko wa ni ọdun to kọja.

Jay Atcheson

Jay Atcheson ni SVP ti Titaja ni R2i. Jay ti ṣaja awọn ọja ati iṣẹ jakejado AMẸRIKA, Kanada, Esia ati Yuroopu. Pẹlu idojukọ lori vationdàs andlẹ ati titaja awọn abajade esi, Jay jẹ idojukọ idagbasoke, alagbata ile-iṣẹ alabara.

Ìwé jẹmọ

Pada si bọtini oke
Close

Ti ṣe awari Adblock

Martech Zone ni anfani lati pese akoonu yii fun ọ laisi idiyele nitori a ṣe monetize aaye wa nipasẹ wiwọle ipolowo, awọn ọna asopọ alafaramo, ati awọn onigbọwọ. A yoo ni riri ti o ba yọ ohun idena ipolowo rẹ bi o ṣe nwo aaye wa.