CRR
Oṣuwọn Idaduro Onibara
CRR jẹ adape fun Oṣuwọn Idaduro Onibara.
ohun ti o jẹ Oṣuwọn Idaduro Onibara?
CRR duro fun Oṣuwọn Idaduro Onibara, metiriki bọtini ni tita ati titaja ti a lo lati wiwọn oṣuwọn eyiti ile-iṣẹ kan ṣe idaduro awọn alabara rẹ ni akoko ti a fun. O jẹ itọkasi pataki ti itẹlọrun alabara, iṣootọ, ati imunadoko ti awọn ilana iṣakoso ibatan ti ile-iṣẹ kan. Ilana lati ṣe iṣiro CRR jẹ:
Fọọmu yii n pese ipin ogorun awọn alabara ti o wa tẹlẹ ti iṣowo ti ni idaduro, kii ṣe iṣiro fun rira alabara tuntun. CRR giga kan tọkasi pe ile-iṣẹ ni aṣeyọri tọju awọn alabara rẹ ni itẹlọrun ati ṣiṣe, pataki fun idagbasoke alagbero ati ere. Awọn ilana lati mu ilọsiwaju CRR nigbagbogbo pẹlu imudara iṣẹ alabara, fifunni awọn eto iṣootọ, ati ṣiṣe pẹlu awọn alabara nigbagbogbo lati ni oye ati pade awọn iwulo wọn.
- Ayokuro: CRR