Awọn ọna 3 Ti Awọn Itupalẹ Iriri Oni-nọmba Mu ROI Titaja rẹ pọ si
Iwoye eto-ọrọ aje ti ko ni idaniloju ti a n dojukọ: idaamu agbara, awọn oṣuwọn iwulo giga, ati awọn ifosiwewe macroeconomic ti o ni ipa awọn ọja agbaye ati pq ipese, tumọ si pe awọn isuna-owo ti a pin si tita ọja tẹsiwaju laisi gbigba pada, nlọ nọmba iṣaaju-ajakaye ti o jinna, eyiti o jẹ nipasẹ 11%. ( Orisun: Gartner)
Bibẹẹkọ, ajakaye-arun ti fihan pe awọn ami iyasọtọ wa ni imurasilẹ lati ṣe idoko-owo, botilẹjẹpe ni awọn agbegbe ti o ṣafihan iye nla ni iwọn. Ni otitọ, iwadi Atunwo Iṣowo Harvard kan tọka pe
Awọn CMO gbero lati ṣe alekun ipin wọn ti inawo titaja oni-nọmba si 73% nipasẹ ọdun 2023, fofo-ojuami 16 pataki lati 2022.
Harvard Business Review
Nitorinaa, wọn gbero lati teramo ọna yii, bi Agility ati awọn idoko-owo oni-nọmba ti fihan lati jẹ rere ni ọdun meji sẹhin ati tọka agbara iyalẹnu ni ọjọ iwaju.
Titaja oni nọmba ṣe aṣoju ọjọ iwaju ti ọpọlọpọ awọn ile-iṣẹ nitori pe o gba awọn CMO laaye lati dinku awọn idiyele lakoko aidaniloju eto-ọrọ ati mu awọn anfani pọ si. Data, dajudaju, ṣe ipa pataki pupọ. Awọn atupale iriri oni nọmba, ni pataki, ni agbara lati sọ fun awọn ipinnu inawo titaja nipasẹ wiwo pẹkipẹki ibatan ipadabọ-pada.
Fernando de Águeda, Oluṣakoso Orilẹ-ede ti Awọn akoonu
Kini Awọn Itupalẹ Iriri Oni-nọmba?
Nigbati oju-si-oju pẹlu ẹnikan, o rọrun lati ni oye bi wọn ṣe nṣe idahun si iriri ti o n pese wọn, boya nipasẹ ohun ti o n sọ tabi awọn ọja, awọn ipese, tabi akoonu miiran ti o nfihan. Sibẹsibẹ, ni agbaye ori ayelujara, o le pupọ julọ. Digital iriri atupale gba ọ laaye lati ni oye awọn ihuwasi alailẹgbẹ ti alabara rẹ, awọn ikunsinu, ati ero inu agbaye oni-nọmba, gẹgẹ bi iwọ yoo ṣe ni agbaye oju-si-oju.
Ka siwaju Nipa Awọn atupale Iriri Oni-nọmba
Kini idi ti Awọn atupale Iriri Oni-nọmba Ṣe alekun ROI ni Titaja
- Idojukọ lori iye. Pẹlu atunṣe ti awọn isuna-iṣowo tita, inawo lori gbigba onibara dinku, yiyi idojukọ isuna si awọn ilana ti o ga julọ. Diẹ ninu wọn: imudarasi awọn iriri ti ara ẹni ni iwọn tabi igbega awọn ibatan lati rii daju ifaramọ alabara igba pipẹ pẹlu ami iyasọtọ naa. Pẹlu 50% ti awọn olumulo ko kọja oju-iwe akọkọ ti oju opo wẹẹbu kan, ni ibamu si Aṣepari Iriri Oni-nọmba akoonu, Idojukọ si itẹlọrun alabara ati idaduro jẹ pataki lati mu iwọn pada lori iriri.
- Iyatọ ti iriri. iriri onibara (CX) atupale gba ọ laaye lati ṣatunṣe imuse, iṣeto ni, ati lilo ọpọlọpọ awọn imọ-ẹrọ oni-nọmba. Lakoko ti awọn eto idanwo A/B kii ṣe imọran tuntun, idanwo ati aṣiṣe ṣe ifọkansi lati ṣawari awọn paati wọnyẹn ti o wakọ irin-ajo alabara aṣeyọri ati ṣe ẹda wọn ni awọn ipolongo miiran. Apeere ti o dara fun eyi ni Pizza Hut Digital Ventures, eyiti o ṣe idanwo ọsẹ mẹrin ni ayika oju-iwe tita kan ati yarayara ṣe awari pe lakoko ti Pizza Hut ro pe gbigbe awọn ipolowo rẹ han, kii ṣe gaan. Lẹhin ṣiṣe awọn ayipada nla, wọn ṣaṣeyọri ilosoke ninu owo oya wọn ti 7.8 milionu dọla lododun.
- Ṣiṣe ṣiṣe ṣiṣe. Nipasẹ awọn atupale iriri oni-nọmba, awọn ẹgbẹ titaja ni anfani lati ṣe idanimọ ni imunadoko ati ṣe pataki ipaniyan ilana, ati awọn aye lati wakọ iṣẹ titaja oni-nọmba di mimọ. Ni ikọja ẹgbẹ tita, awọn ipinnu idari data ṣe ọna fun ifowosowopo agbekọja ti o dara julọ, paapaa nigbati data ba wa ati rọrun lati tumọ. Iwoye ti o dara julọ yii ngbanilaaye awọn ajo lati fọ awọn idena laarin awọn apa, ni iyara titọ wọn pẹlu awọn ibi-afẹde ati awọn ọgbọn wọn.
Laibikita aawọ naa, awọn ami iyasọtọ gbọdọ tẹsiwaju awọn ilana ti ipilẹṣẹ ti o daduro awọn alabara deede wọn ati ṣakoso lati ṣe iyalẹnu ati fa awọn tuntun. Lati ṣaṣeyọri eyi, o ṣe pataki lati ṣe idoko-owo ni iriri olumulo, lọ kọja ohun-ini ati imupadabọ. Fun 2023 yii yoo jẹ bọtini pe iriri yii yara ati ito, itelorun ati iṣọkan, igbẹkẹle ati wiwọle. Ni afikun, isọdi-ara ẹni gbọdọ lọ ni igbesẹ kan siwaju, de ọdọ rẹ nipasẹ awọn oye tabi imọ ti ko ṣe iparun aṣiri olumulo. Ni akoko kanna, awọn ami iyasọtọ gbọdọ ni anfani lati ṣẹda oye ti nini laarin awọn alejo wọn, ni oye awọn ifiyesi ati awọn pataki wọn.
Awọn atupale Iriri Oni-nọmba akoonu
Awọn alakoso iṣowo wa labẹ titẹ nla lati dọgbadọgba awọn ireti awọn alabara wọn pẹlu awọn ipinnu isuna ti wọn ti n ṣe tẹlẹ fun ọdun yii. Awọn agbegbe inu ile, alamọja ni awọn atupale iriri iriri oni-nọmba, nfunni awọn irinṣẹ itupalẹ rẹ ti o pese data ti o ṣe ipilẹṣẹ imọ tabi awọn oye ti o niyelori fun awọn ile-iṣẹ, ki wọn le mu ipadabọ wọn pọ si lori idoko-owo (ROI).
Beere kan Awọn akoonu square Ririnkiri
Jẹmọ Martech Zone akoonu
